sujet Re : reception mail dans mon mail Orange

reception mail

Marlene34200 — Wed, 09 Oct 2024 15:22:06 GMT

je suis nouvelle client orange , j ai créé ma boite mail, mais je ne reçois rien, j ai fait mon changement de messagerie aux sites fiscaux, social etc mais suis bloquée pour mes démarches internet .

Re: reception mail

Papou22 — Wed, 09 Oct 2024 15:55:36 GMT

Bonjour tout de même @Marlene34200

Ça manque de détails :

mais je ne reçois rien

Comment espères-tu recevoir ? Sur quoi ? As-tu essayé de t'envoyer un message à toi même ? Quel résultat ? Message d'erreur complet ?

Re : reception mail

Nadia_Y — Thu, 10 Oct 2024 08:01:39 GMT

Bonjour @Marlene34200,

Je vous propose de faire un point ensemble concernant votre boite mail.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, adresse mail concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nadia

Re : reception mail

Corinne_P — Fri, 11 Oct 2024 10:57:53 GMT

Bonjour, @Marlene34200,

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées suite à la demande de Nadia.

Si vous consultez votre boite mail Orange depuis un logiciel tiers, veuillez vérifier au préalable que les accès POP/IMAP soient bien activés.

Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Je vous souhaite une agréable journée,

Corinne