sujet Re: Photo dans mon mail Orange

Photo

Bob21140 — Thu, 10 Oct 2024 17:29:39 GMT

Bonjour quand j'envoie un mail il y a la phode profil de mon ex , je ne sais plus comment je l'ai mise mais j'aimerais la changer ou l'enlever. Comment dois-je faire ?

Re: Photo

fredolerouge — Fri, 11 Oct 2024 04:49:04 GMT

salut @Bob21140

mais encore ?

adresse orange ? autre domaine ?

avec quel outil ?

Re: Photo

Bob21140 — Fri, 11 Oct 2024 06:17:32 GMT

Oui pour les mail orange que j'envoie j'ai une ancienne photo qui s'affiche, je l'avais mis de mémoire avec l'application sur Android mais je n'arrive plus à changer et je ne sais plus comment je l'avais mis avant 😓😓

Re: Photo

Julia_P — Fri, 11 Oct 2024 15:37:43 GMT

Bonjour @Bob21140,

Je prends connaissance de vos messages.

Afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à m'apporter des précisions.

Pour envoyer vos mails utilisez-vous une application, le webmail ou l'application mail Orange ?

S'agit-il de la photo qui se situe sur les informations personnelles ?

Dans un autre cas, je vous invite à nous faire parvenir une photo de la page dans laquelle elle apparaît par message privé en cliquant sur le bouton suivant :

Si cette photo a été ajoutée à l'aide d'une application, je vous conseille d'effectuer le même procéder pour le modifier selon vos besoins.

Je reste à votre écoute.

Julia

Re: Photo

MarcH_ — Mon, 14 Oct 2024 07:07:10 GMT

Bonjour @Bob21140,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu votre retour depuis notre dernier message.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'informations supplémentaires sur le dérangement rencontré.

Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite une bonne journée.

Marc