sujet Re: Notifications et compteur sur Appli Mail ORANGE absents dans mon mail Orange

Notifications et compteur sur Appli Mail ORANGE absents

Marie365 — Sat, 28 Oct 2023 21:45:56 GMT

Bonsoir. Je viens de télécharger l'appli MAIL d'orange. Lors de nouveaux mails , je ne reçois aucune notification et sur l'icône n'apparaît pas le compteur. C'est très gênant. J'ai vérifié les paramètres de notification et tout semble correct.

Auriez vous une solution à ce problème.

Merci .

Re: Notifications et compteur sur Appli Mail ORANGE absents

Daniel35 — Sat, 28 Oct 2023 22:33:13 GMT

Bonjour @Marie365

Au lieu de la simili appli webmail maison Mail orange, utilise plutôt une vraie appli de messagerie comme l'App Mail iPhone ou l'App Gmail android.

Notifs à paramétrer dans l'appli et dans les paramètres généraux du smartphone.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Notifications et compteur sur Appli Mail ORANGE absents

Scoubichat — Sat, 12 Oct 2024 08:16:20 GMT

Bonjour,

Je rencontre le meme probleme.

Avez vous pu resoudre le votre ?

Re: Notifications et compteur sur Appli Mail ORANGE absents

Papou22 — Sat, 12 Oct 2024 08:23:00 GMT

Bonjour @Scoubichat

@Daniel35

Même problème, même solution : Ne pas utiliser cette application.

Re: Notifications et compteur sur Appli Mail ORANGE absents

Scoubichat — Sat, 12 Oct 2024 08:26:18 GMT

Bonjour ceci n 'amène pas de solution au problème !

En résumé vous me dites que si j'ai mal aux pieds il faut plus jamais que je marche !!

Re: Notifications et compteur sur Appli Mail ORANGE absents

Scoubichat — Sat, 12 Oct 2024 08:27:01 GMT

L'application fonctionne très bien sur tablette avec notification et icône de badge le problème est seulement sur le téléphone

Re: Notifications et compteur sur Appli Mail ORANGE absents

Papou22 — Sat, 12 Oct 2024 08:38:12 GMT

@Scoubichat a écrit :
Bonjour ceci n 'amène pas de solution au problème !
En résumé vous me dites que si j'ai mal aux pieds il faut plus jamais que je marche !!

@Scoubichat

Ce n'est pas moi, client d'Orange comme toi qui vais corriger l'application d'Orange, d'autant plus que ce n'est pas une vraie application de messagerie car c'est un webmail déguisé qui ne fait que montrer à distance ce qu'il y a sur le serveur en surconsommant du forfait et pubs incluses au lieu de tout préserver chez toi.

Au lieu de faire des commentaires au vitriol envers ceux qui cherchent à t'aider, tu ferais mieux de suivre leurs conseils et utiliser une VRAIE application de messagerie :

- Mail sur tout équipement Apple

- Email sur smartphone samsung

- Gmail (à télécharger) sur tout autre Androïd

Si tu ne les suis pas, c'est ton problème. Pas celui de ceux qui te conseillent de faire autrement.

Désolé, personne ne peut t'empêcher d'être maso et de te tirer une balle dans le pied.

Re: Notifications et compteur sur Appli Mail ORANGE absents

Daniel35 — Sat, 12 Oct 2024 08:37:44 GMT

Bonjour @Scoubichat

@Papou22

@Scoubichat a écrit :
...En résumé vous me dites que si j'ai mal aux pieds il faut plus jamais que je marche !!

Au contraire. Au lieu de marcher de guinguois avec des béquilles on te propose de marcher droit sans béquilles.!.😄

Et les notifis se gèrent dans les paramètres de l'appli et dans les paramètres généraux du smartphone.

Re: Notifications et compteur sur Appli Mail ORANGE absents

Scoubichat — Sat, 12 Oct 2024 08:42:21 GMT

Ah !

"Les notifs se gerent dans les parametres " ?!!

Serieux ??

La on progresse.

Relisez mes messages.

Cela fonctionne sur la tablette.

Donc oui je sais que ca se regle.

Et l appli fonctionne , Mais , pas sur tous les supports !

Re: Notifications et compteur sur Appli Mail ORANGE absents

Daniel35 — Sat, 12 Oct 2024 08:47:27 GMT

Re @Scoubichat

Et bien si ça fonctionne avec tablette et pas sur ton Huawei avec les mêmes paramètres:

https://consumer.huawei.com/be-fr/support/

NB: Si les touches avec les caractères accentués sur ton clavier ne fonctionnent plus, et bien achète un autre...😉

Re: Notifications et compteur sur Appli Mail ORANGE absents

Scoubichat — Sat, 12 Oct 2024 10:02:42 GMT

Si un jour tu as une panne avec ta peugeot 308 , je te dirais d aller acheter une golf.

Re: Notifications et compteur sur Appli Mail ORANGE absents

Daniel35 — Sat, 12 Oct 2024 10:41:04 GMT

Re @Scoubichat

@Scoubichat a écrit :
Si un jour tu as une panne avec ta peugeot 308 , je te dirais d aller acheter une golf.

STP... Ne compare pas 2 marques de bonnes voitures à ta Trabant...!

Re: Notifications et compteur sur Appli Mail ORANGE absents

Sab_ — Sat, 12 Oct 2024 15:58:03 GMT

Bonjour @Scoubichat,

Puisque cela se produit uniquement avec votre mobile, je vous invite à prendre contact avec l'assistance de l'application par mail support.mailorangemobile@orange.com
Il est possible que les évolutions de l'application et du mobile soient incompatibles pour certaines fonctions.

Bonne fin de week-end.
Sab

Re: Notifications et compteur sur Appli Mail ORANGE absents

Ancien Membre — Sat, 12 Oct 2024 16:04:47 GMT

Merci beaucoup.

Re: Notifications et compteur sur Appli Mail ORANGE absents

Ancien Membre — Sat, 12 Oct 2024 16:39:04 GMT

Après discussion avec le conseiller voici ce qu'il indique:

" une nouvelle version de l'application Mail Orange, qui va résoudre ce dysfonctionnement, est en cours de développement et sera disponible prochainement."

Voilà il faut juste surveiller le Play Store !

Re: Notifications et compteur sur Appli Mail ORANGE absents

chris343 — Fri, 23 May 2025 09:19:16 GMT

Objection votre honneur, c'est justement avec la nouvelle mise à jour (mai 2025) que je rencontre ce problème que je n'avais pas auparavant!

Re: Notifications et compteur sur Appli Mail ORANGE absents

JulienB_ — Fri, 23 May 2025 15:31:34 GMT

Bonjour @chris343

Je prends connaissance de votre message.

Pouvez-vous préciser les difficultés rencontrées ainsi que le modèle du mobile utilisé?

Julien

Re: Notifications et compteur sur Appli Mail ORANGE absents

Sab_ — Tue, 27 May 2025 06:43:57 GMT

Bonjour @chris343,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons à disposition.

Bonne journée.
Sab