sujet Re: Impossilbe de paramétrer mon mail Orange sur outlook dans mon mail Orange

Impossilbe de paramétrer mon mail Orange sur outlook

tagada3 — Wed, 16 Oct 2024 19:46:58 GMT

Bonjour,

J'utilisais jusqu'à quelque jours l'appli Courrier de mon PC pour gérer mes mails (3 adresses, hotmail / gmail / orange)

Ca fonctionnais très bien j'jusqu'à ce que l'on m'impose brutalement l'utilisation dOutlook. Plus possible d'ouvrir Courrier, je n'ai plus le choix. Pas de soucis pour Hotmail ,par contre impossible de paramétrer le mail Orange "un probleme c'est produit lors de la configuration de votre compte". J'ai vu mentionner sur ce forum un problème d'incompatibilité entre une config orange TLS 1.2 et outlook. Est-ce qu'il existe une solution ? (explication pour les nuls svp )

Merci pour votre aide

Re: Impossilbe de paramétrer mon mail Orange sur outlook

Daniel35 — Wed, 16 Oct 2024 20:21:12 GMT

Bonjour @tagada3

TLS 1.2, tout dépend de ta version de Windows et de Outlook, que tu n'as pas précisée.!

Tu n'as rien dit non plus sur les paramètres de ton compte orange.

Ils doivent être comme ça :

Paramètres entrants:
- Nom d'utilisateur: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo.fr) et valide
- Serveur : imap.orange.fr - Port : 993 ou pop.orange.fr - Port 995
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Paramètres sortants:
- Nom d'utilisateur: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo.fr) et valide
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 465
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Jette un œil sur ce fil. Les paramètres Outlook à respecter y sont indiqués:

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Probleme-envoi-mail-Outlook-2010/td-p/3196482

Cordialement
Daniel35
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Re: Impossilbe de paramétrer mon mail Orange sur outlook

tagada3 — Wed, 16 Oct 2024 20:57:31 GMT

Bonjour @Daniel35

C'est Windows 10 et Oulook 2024

Les paramètres de mon compte Orange sont conformes a ta liste (Imap pour les entrants)

J'ai trouver le moyen de retourner sur Courrier, mais ca ne durera pas, un bandeau annonçant le remplacement le Courrier par Outlook en 2024...J'ai eu le même soucis sur mon portable (Android 13) et j'ai fini par installer Orange Mail pour cette adresse mail-là, car impossible de la relier à Outlook.

Merci

Re: Impossilbe de paramétrer mon mail Orange sur outlook

Daniel35 — Wed, 16 Oct 2024 21:05:17 GMT

Re @tagada3

W10 et Outlook 2024: Très bien.! RAS.

Regarde alors si l'option POP IMAP n'est pas désactivée pour le compte :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-comment-activer-ou-desactiver-les-acces-pop-imap-pour-les-logiciels-ou-applications-de-messagerie-tiers_427398-957069

Cordialement
Daniel35
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Re: Impossilbe de paramétrer mon mail Orange sur outlook

tagada3 — Wed, 16 Oct 2024 21:12:11 GMT

@Daniel35

C'est bien marqué "je peux accéder à mes mails via POP/IMAP"

Merci

Re: Impossilbe de paramétrer mon mail Orange sur outlook

tagada3 — Wed, 16 Oct 2024 21:36:46 GMT

@Daniel35

Je pense avoir la solution

Dans outlook, dans les configurations des protocoles IMAP et SMTP dans Type de connexion sécurisée j'ai choisi "démarrer TLS" et la connexion s'est mise en place.

Votre avis ?

Merci

Re: Impossilbe de paramétrer mon mail Orange sur outlook

Daniel35 — Wed, 16 Oct 2024 22:14:04 GMT

Re @tagada3

"démarrer TLS" = "STARTTLS" en principe utilisé avec le port smtp 587.

Normalement le port 465 est associé au paramètre SSL.

Si ça fonctionne ainsi (465 / démarrer TLS) et bien laisse comme ça.

Cordialement
Daniel35
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Re: Impossilbe de paramétrer mon mail Orange sur outlook

pe31 — Wed, 04 Mar 2026 13:31:22 GMT

Après pas mal de recherches, et grâce à chat GPT qui m'a mieux dépanné que le site d'orange, voici enfin la solution: il faut générer un mot de passe spécifique pour les applications non fournies par orange, comme outlook par exemple.

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-generer-un-mot-de-passe-dedie-pour-consulter-sa-boite-mail-orange-depuis-une-application-ou-un-logiciel-de-messagerie-non-fourni-par-orange_441119-970656#