sujet Re: Mails Orange Erreur 500 "Cette page est en réparation" et Diagnostic "votre offre dans mon mail Orange

🚩 17/10/24 - Accès mail indisponible

Ibtisseme_B — Thu, 17 Oct 2024 10:40:20 GMT

Bonjour à tous,

~~17/10 - 11h30 : Un incident est en cours concernant la messagerie : L'accès aux boîtes mails via le webmail est indisponible.~~
~~Les équipes d’Orange sont mobilisées afin d’assurer un rétablissement de vos services dans les plus brefs délais.~~
~~Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée~~.

17/10 - 12h30 : Nous avons rétabli le service mail.

Ibtissème

Bonjour, impossible ce matin d'ouvrir ma messagerie sur la page d'accueil d'orange.

Papate44 — Thu, 17 Oct 2024 08:05:10 GMT

Impossible ce matin d'ouvrir ma messagerie sur la page d'accueil d'orange sur mon mac. J'utilise comme moteur de recherche Firefox / Qwant.

Patricia.

Re: Bonjour, impossible ce matin d'ouvrir ma messagerie sur la page d'accueil d'orange.

Papou22 — Thu, 17 Oct 2024 08:07:25 GMT

Bonjour tout de même @Papate44

"Impossible de..." n'est pas une description de problème. C'est sa conséquence !

Use un peu ton clavier pour le décrire.

Mail Wanadoo

maronze — Thu, 17 Oct 2024 08:22:35 GMT

Bonjour

impossible ce matin de se connecter à l'adresse email @pseudo0312.fr via le web.

Grosse page d'erreur blanche avec code erreur et tout

Avec mon adresse @Ancien Membre.fr, pas de soucis de connexion.

Une mise à jour du site qui aurait oublié les wanadoo ?

Merci

Re: Bonjour, impossible ce matin d'ouvrir ma messagerie sur la page d'accueil d'orange.

Jy-Em — Thu, 17 Oct 2024 08:25:37 GMT

Papate qu'est-ce que tu ne comprends pas quand on dit "impossible d'ouvrir la messagerie"? C'est pourtant clair et y'a pas lieu d'écrire un roman! La page affiche un message d'erreur et... à présent, qu'elle est en réparation!

Re: Mail Wanadoo

babe — Thu, 17 Oct 2024 08:27:06 GMT

@maronze

bonjour

à l'instant des soucis avec l'adresse @orange aussi

donc 1 soucis général comme mardi peut être ? @Ibtisseme_B ?

à confirmer

accés à ma messagerie

Joueur — Thu, 17 Oct 2024 08:28:11 GMT

Bonjour à tous,

Depuis ce matin, je ne parviens pas à ouvrir ma messagerie dans laquelle me sont annoncés 23 mail.

Merci de me renseigner.

Re: Bonjour, impossible ce matin d'ouvrir ma messagerie sur la page d'accueil d'orange.

babe — Thu, 17 Oct 2024 08:29:05 GMT

bonjour @Jy-Em @Papate44 @Papou22

plusieurs cas signalés donc peut être un soucis général de la part d'orange

à confirmer

Re: accés à ma messagerie

babe — Thu, 17 Oct 2024 08:45:49 GMT

bonjour @Joueur @Mado1925 @Marie-Ju

plusieurs cas signalés donc sans doute un soucis général de la part d'orange

à confirmer et attendre

Re: accés à ma messagerie

Marie-Ju — Thu, 17 Oct 2024 08:31:30 GMT

Bonjour

Idem, pas de messagerie orange ce matin :que se passe t-il ?

Re: Bonjour, impossible ce matin d'ouvrir ma messagerie sur la page d'accueil d'orange.

Marleg — Thu, 17 Oct 2024 08:31:58 GMT

Pareil pour moi en Bretagne... Impossible d'accéder à ma messagerie depuis mon PC.

Par contre, pas de problème sur mon téléphone.

Re: Bonjour, impossible ce matin d'ouvrir ma messagerie sur la page d'accueil d'orange.

Marleg — Thu, 17 Oct 2024 08:33:23 GMT

J'ai le message :

Échec de la connexion sécurisée

Une erreur est survenue pendant une connexion à mail01.orange.fr. PR_CONNECT_RESET_ERROR

Code d’erreur : PR_CONNECT_RESET_ERROR

Re: Bonjour, impossible ce matin d'ouvrir ma messagerie sur la page d'accueil d'orange.

Papou22 — Thu, 17 Oct 2024 08:34:11 GMT

@Jy-Em

Ce message s'adresse-t-il à moi ?

Si c'est le cas, je t'explique que quand tu dis

"C'est pourtant clair et y'a pas lieu d'écrire un roman! La page affiche un message d'erreur et... à présent, qu'elle est en réparation!"

Ce n'était pas du tout clair du tout avant que tu ne le dise car figure toi que je ne vois rien de ce qu'il se passe chez toi.

Je ne peux pas le deviner et c'est à toi de le décrire !

Maintenant tu dis qu'il y a un message d'erreur. C'est sympa de me le faire savoir mais si tu disais lequel ce serait plus clair, tu ne crois pas ?

Re: Bonjour, impossible ce matin d'ouvrir ma messagerie sur la page d'accueil d'orange.

Marleg — Thu, 17 Oct 2024 08:38:58 GMT

Et à partir du portail Orange, j'ai le message :

Cette page est en réparation.

Patience, nous travaillons à son rétablissement.

Pour poursuivre votre visite, retournez en page d'accueil,
ou réessayez un peu plus tard.

Re: Bonjour, impossible ce matin d'ouvrir ma messagerie sur la page d'accueil d'orange.

babe — Thu, 17 Oct 2024 08:40:01 GMT

@Marleg

bonjour

je répète ce que je viens de noter un peu plus haut

c'est un soucis général plusieurs cas sur le forum

Donc attendre

Re: accés à ma messagerie

Mado1925 — Thu, 17 Oct 2024 08:42:23 GMT

Pas d'accés messagerie depuis un ordi. Accès ok depuis tablette..bizarre

Problème d'accès à mes boites mail wanadoo

jmvi — Thu, 17 Oct 2024 08:53:56 GMT

Bonjour,

depuis ce matin ou hier soir, je n'ai plus accès à mes boîtes mail wanadoo.

Habitant dans la région toulousaine.

Quelqu'un a-t-il le même problème ?

Merci.

Cordialement.

Re: Problème d'accès à mes boites mail wanadoo

Daniel35 — Thu, 17 Oct 2024 09:08:39 GMT

Bonjour @jmvi

Peut-être lié à ça:

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Bonjour-impossible-ce-matin-d-ouvrir-ma-messagerie-sur-la-page-d/m-p/3198020#M315887

Cordialement
Daniel35
.

Re: Problème d'accès à mes boites mail wanadoo

jmvi — Thu, 17 Oct 2024 09:10:00 GMT

Je n'ai pas de contrat avec Orange, simplement des adresses mail.

Je peux me connecter avec mes identifiants sur le webmail, je vois que j'ai 13 mails en attente, mais lorsque je clique sur l'icone de la boite mail (l'enveloppe) je tombe sur un message "cette page est en réparation"

Mon voisin de bureau qui lui aussi a une adresse wanadoo n'a pas de pb pour accéder à sa boite.

Si j'utilise l'application gmail sur mon téléphone je ne peux pas envoyer ni recevoir de message concernant mon adresse wanadoo

Impossible d'ouvrir la page d'émails sur orange.mail

GarsCool3 — Thu, 17 Oct 2024 09:14:39 GMT

Bonjour,

ce matin impossible d'ouvrir la page pour récupérer mes emails, depuis le site orange.

Il y a une panne ?

Cela me met un message avec une page via photo d'un barbu, d'un jeune femme ou d'une jeune fille :

Cette page est en réparation.

Patience, nous travaillons à son rétablissement.

Pour poursuivre votre visite, retournez en page d'accueil,
ou réessayez un peu plus tard.