sujet Re: debloquer boite mail après plusieurs erreur de mots de passe dans Webmail Orange

debloquer boite mail après plusieurs erreur de mots de passe

Georges — Mon, 21 Oct 2024 09:43:26 GMT

Après plusieurs tentatives de reconnexions, et erreurs de mots de passe, ma boite mail est bloquée. J'ai voulu reinitialiser ce mot de passe mais je ne reçois pas de code de vérification sur mon téléphone

Re: debloquer boite mail après plusieurs erreur de mots de passe

jyjo29 — Mon, 21 Oct 2024 10:16:23 GMT

Pas de bonjour non plus @Georges

Ici :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/vous-identifier/compte-orange-comment-creer-ou-reinitialiser-votre-mot-de-passe_379770-913189#

Est ce bien par SMS que vous avez mis comme moyen de contact ?

Re: debloquer boite mail après plusieurs erreur de mots de passe

Daniel35 — Mon, 21 Oct 2024 10:52:48 GMT

Bonjour aussi..!!!!! @Georges

Il y a un délai d'attente avant de ré-essayer la saisie du mot de passe après x tentatives avec mauvais mots de passe.

Si échec ensuite, et si la procédure de mot de passe oublié échoue, esaye via une demande à abuse Orange via ce formulaire:
https://formulaires.services.orange.fr/9680
... tout en bas. Choisir le bonne rubrique.

.... si l'adresse est bien toujours rattachée à un contrat en cours de validité.!