sujet Re: MAIL ORANGE dans mon mail Orange

MAIL ORANGE

Jujuline — Tue, 22 Oct 2024 13:26:21 GMT

Bonjour

Ayant une adresse mail orange a laquelle je ne peux plus accéder car mon ex mari a changer les codes de connexions mais lui a toujours accès car elle est attribuer a son compte orange et cela 2 ans que je pose toujours les mêmes questions a orange et orange ne fait rien j'ai été obliger de refaire une adresse mail et de changer pour pas qu'il est accès a mes mails mais la je voudrais ou la récupérer ou la supprimer définitivement comment faire merci de votre réponse

Re: MAIL ORANGE

fredolerouge — Tue, 22 Oct 2024 16:39:02 GMT

salut @Jujuline

malheureusement, orange ne pourra rien faire dans ce cas, il n'y a que ton mari qui pourra te donner le mot de passe

si il le veut bien

et que font des données aussi personnelles que des mails sur un serveur à disposition de ton mari ?

Re : MAIL ORANGE

Sophie_C — Wed, 23 Oct 2024 09:46:55 GMT

Bonjour @Jujuline,🙂

Effectivement, comme indiqué par @fredolerouge, seul le titulaire de l'offre peut modifier ou supprimer les adresses mails Orange associées au compte.

Je ne peux que vous inviter à communiquer une nouvelle adresse mail à vos correspondants.

Je reste disponible pour tout autre point. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Passez une bonne journée.🌞

Sophie