sujet Re: Mot de passe Mail Orange dans mon mail Orange

Mot de passe Mail Orange

Ramses7420 — Wed, 23 Oct 2024 05:04:39 GMT

Bonjour,

Je viens d'utiliser le service de génération de mot de passe pour ma boîte mail Orange.

N'utilisant pas un logiciel, apparemment pas sur la liste d'Orange, je ne peux plus accéder à ma messagerie. J'ai essayé avec le mot de passe générer ou le mien, je n'y accède plus.

J'ai utiliser Outlook et aucun problème.

Comment faire pour que je puisse réutiliser mon logiciel en utilisant mon mot de passe d'origine?

Dans le portail, il est écrit cela :

Or, je ne trouve pas le fameux bouton révoquer

Re: Mot de passe Mail Orange

jyjo29 — Wed, 23 Oct 2024 06:27:32 GMT

Bonjour @Ramses7420

" mon logiciel " ????????

Re: Mot de passe Mail Orange

Ramses7420 — Wed, 23 Oct 2024 07:04:36 GMT

@jyjo29

Je parlais de mon logiciel de messagerie. J'utilise sur mon iPhone et mon Mac Spark

Re: Mot de passe Mail Orange

Papou22 — Wed, 23 Oct 2024 07:56:12 GMT

Bonjour @Ramses7420

Le bouton "révoquer" n'existe plus et, malgré plusieurs signalement depuis des mois, la documentation n'a toujours pas été mise à jour !

Voir ce fil de discussion :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Bouton-r%C3%A9voquer/m-p/3188801

Comment faire pour que je puisse réutiliser mon logiciel en utilisant mon mot de passe d'origine?

Une fois un mot de passe d'application créé pour un compte, il est impossible de revenir à un mot de passe ordinaire pour l'utilisation de ce compte par un logiciel tiers. On ne peut que modifier le mot de passe d'application par une génération d'un nouveau.

Re: Mot de passe Mail Orange

Papou22 — Wed, 23 Oct 2024 07:52:50 GMT

@Ramses7420 a écrit :
@jyjo29

Je parlais de mon logiciel de messagerie. J'utilise sur mon iPhone et mon Mac Spark

@Ramses7420

Ça ne dit toujours pas le nom de ce logiciel de ce messagerie !

Comment s'appelle l'icône sur laquelle tu cliques pour consulter tes mails depuis ton iPhone ?

Re: Mot de passe Mail Orange

Ramses7420 — Wed, 23 Oct 2024 07:58:55 GMT

@jyjo29

Le nom de mon logiciel de messagerie est Spark

Spark

Re: Mot de passe Mail Orange

Papou22 — Wed, 23 Oct 2024 08:35:38 GMT

@Ramses7420

Une fois un mot de passe d'application généré, il doit être utilisé dans TOUTES les applications client serveur.

Il n'y a pas de "liste" exhaustive ou restrictive chez Orange.

Je viens de faire un essai avec Spark et en lui fournissant le mot de passe d'application du compte que j'y ai créé, Il a fonctionné sans problème.

C'est donc ce mot de passe d'application de 20 caractères alphabétiques qu'il faut lui fournir.

Re: Mot de passe Mail Orange

Ramses7420 — Wed, 23 Oct 2024 08:33:54 GMT

@Papou22

Bizarre, j'ai essayé et cela n'a pas fonctionné. Je vais réssayer

Re: Mot de passe Mail Orange

Daniel35 — Wed, 23 Oct 2024 08:50:10 GMT

Bonjour @Ramses7420

@Papou22

20 caractères + 3 tirets. Il faut saisir le tout.

C'est indiqué sur la page de l'assistance concernée.

Est-ce bien ainsi que tu as saisi le MdP d'application.?

Cordialement
Daniel35
.

Re: Mot de passe Mail Orange

Ramses7420 — Wed, 23 Oct 2024 08:53:16 GMT

@Daniel35

Je viens de réessayer et tout et redevenu normal

Merci

Re: Mot de passe Mail Orange

Papou22 — Wed, 23 Oct 2024 15:34:06 GMT

@Daniel35 a écrit :
Bonjour @Ramses7420

@Papou22

20 caractères + 3 tirets. Il faut saisir le tout.
C'est indiqué sur la page de l'assistance concernée.
Est-ce bien ainsi que tu as saisi le MdP d'application.?
.
Cordialement
Daniel35
.

Salut @Daniel35

Encore une modification à la hussarde faite en catimini par les concepteurs de la sécurité d'orange !

Jusqu'à il y a peu, c'était 20 caractères numériques comme mentionné ici :

Maintenant (essai fait à l'instant) quand on fait "copier le mot de passe comme ici ...

...Ce ne sont pas 20 caractères qu'on obtient mais 23 y compris les tirets et comme tu dis, ce sont ces 23 caractères qu'il faut fournir aux logiciels de messagerie.

Encore une doc Orange à la ramasse, comme d'hab !

Ohé ! Y a-t-il un pilote dans l'avion ?