sujet Re: Impossible d’envoyer un mail dans mon mail Orange

envoi de mails impossible

Myrtille061 — Wed, 30 Oct 2024 14:23:18 GMT

Bonjour,

Je ne peux plus envoyer de mails, que ce soit de mon téléphone ou de mon ordinateur. Nous avons 3 adresses mails différentes, et toutes les 3 semblent affectées. Est-ce que quelqu'un a une solution?

Ne m'en veuillez pas si je ne réponds pas immédiatement en cas de réponse, je ne peux plus être avertie par courriel !

Merci d'avance

envoi mail impossible

Galeha14 — Tue, 29 Oct 2024 19:57:42 GMT

Bonjour a tous

Je rencontre de nouveau un problème avec ma messagerie orange depuis cet après-midi alors que tout fonctionnait parfaitement ce matin

En effet il m'est impossible d'envoyer un mail que ce soit pour un groupe ou une seule personne.

Apres plusieurs essais infructueux toujours la meme notification s'affiche apres l'envoi d'un mail a savoir " le mail n'a pas pu être envoyé car l'adresse d'au moins un des destinataires est invalide.

ce soucis s'est deja plusieurs fois produit j'avoue etre lassée;

comme pour un grand nombre mon mail est un outil de travail

si un membre du service client peut regarder le pourquoi de ce problème

Merci a tous

Re: envoi mail impossible

jcotecl — Tue, 29 Oct 2024 21:13:23 GMT

c est effectivement un dysfonctionnement NOTOIRE de la part d Orange.

Cdlt

Re: envoi mail impossible

Papou22 — Wed, 30 Oct 2024 03:37:38 GMT

Bonjour @Galeha14

Puisque la messagerie est ton outil de travail, utilise un outil sécurisé, qui permet de faire des sauvegardes et ne souffre pas de ce genre de problème. Ce n'est pas une solution de contournement mais c'est tout simplement l'outil que tout professionnel devrait utiliser : Un logiciel de messagerie spécialisé dans la bonne gestion d'une messagerie.

Lis cet article attentivement, et surtout la question N° 7 :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Probl%C3%A8me-d-envois-de-mail/m-p/2857496/highlight/false#M257098

Re : envoi mail impossible

Sophie_C — Wed, 30 Oct 2024 08:00:11 GMT

Bonjour @Galeha14,🙂

Ça concerne l'envoi de mail vers tous vos destinataires ?

Est-ce depuis la messagerie mail Orange ou l'application Mail Orange ?

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.🌞

Sophie

Erreur technique sur le serveur - Les mails ne partent plus.

Papillon8 — Wed, 30 Oct 2024 13:44:23 GMT

Impossible d'envoyer des mails pour la raison exposée en rubrique. Que se passe t-il ?

Re: Erreur technique sur le serveur - Les mails ne partent plus.

jyjo29 — Wed, 30 Oct 2024 14:00:32 GMT

Pas de bonjour non plus @Papillon8

Videz le cache du navigateur:

https://www.malekal.com/vider-supprimer-cache-navigateur-internet-chrome-firefox-edge-opera-brave/

Ou utilisez en un autre

Re: Re : envoi mail impossible

FloTE — Wed, 30 Oct 2024 14:00:40 GMT

Meme problème. Je reçois les mails mais ne peux pas en envoyer : ni par ordi, ni par l'application sur telephone.

Re: Re : envoi mail impossible

Papou22 — Wed, 30 Oct 2024 14:03:07 GMT

Pas bonjour non plus @FloTE

Même problème, même solution.

Bug de la messagerie ?

orphee101 — Wed, 30 Oct 2024 14:05:31 GMT

Impossible d'envoyer un mail et plus du tout de réception de mails depuis 13h45...

sur pc ou mobile...

Re: Bug de la messagerie ?

Papou22 — Wed, 30 Oct 2024 14:07:05 GMT

Pas bonjour non plus @orphee101

Des détails ?

bug

Titimimi02 — Wed, 30 Oct 2024 14:08:29 GMT

Bjr plus moyen d'envoyer de mail depuis 15h00.

mail orange

fabien63430 — Wed, 30 Oct 2024 14:10:01 GMT

bonjour il m'est impossible depuis ce midi d'envoyer un mail , que ce soit avec mon ordinateur ou mon téléphone, quelqu'un a t'il le même problème ou une solution?

par contre je peux les recevoir.

merci

Re: bug

Papou22 — Wed, 30 Oct 2024 14:10:55 GMT

Bonjour @Titimimi02

plus moyen...

C'est à dire ?

Re: bug

Philo341 — Wed, 30 Oct 2024 14:13:23 GMT

Chez nous c’est pareil , impossible d’envoyer des mails orange

Re: Re : envoi mail impossible

Anaïs_D — Wed, 30 Oct 2024 14:13:51 GMT

Bonjour @FloTE,

Afin de vous apporter mon aide pour vos difficultés, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Anaïs

Re: bug

Titimimi02 — Wed, 30 Oct 2024 14:14:10 GMT

j'ai le message suivant. ( erreur technique sur le serveur)

Re: mail orange

Papou22 — Wed, 30 Oct 2024 14:14:14 GMT

Bonjour @fabien63430

"Impossible de..." n'est pas une description d'un problème. C'est sa conséquence.

Comment peux-tu imaginer qu'on connaisse ce que tu vois chez toi ?

C'est à toi de nous le dire !!!

Par exemple, message d'erreur en entier ? Un message d'erreur n'est pas fait que pour décorer !

Re : Bug de la messagerie ?

Anaïs_D — Wed, 30 Oct 2024 14:16:47 GMT

Bonjour @orphee101,

Est-ce depuis le webmail Orange ou bien un logiciel de messagerie ?

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), ainsi que l'adresse mail concernée, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Anaïs

Re: mail orange

fabien63430 — Wed, 30 Oct 2024 14:17:47 GMT

Lors de l'envoi du mail , j'ai une notification avec un ( ! ) dans un rond jaune qui dit " votre mail n'a pas été envoyé " .