sujet Re: MOBILE CONNECT NE FONCTIONNE PLUS dans mon mail Orange

MOBILE CONNECT NE FONCTIONNE PLUS

aliaslilidu76 — Fri, 01 Nov 2024 09:47:43 GMT

Impossible de me connecter à mon adresse mail avec mobile connect.Cela me répond de redemarrer mon téléphone ou que celui-ci est étetit.

Pas de changement de numéro, pas de changement de carte sim et malgré avoir demander changement mot de passe via mobile connect ca ne marche toujours pas je veux juste qu'on m’enlève cette option car je ne peux pas me connecter via mot de passe, j'ai du désactiver cette option quand j'ai activer mobile connect.

Re: MOBILE CONNECT NE FONCTIONNE PLUS

Daniel35 — Fri, 01 Nov 2024 09:51:02 GMT

Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! @aliaslilidu76

Mobile connect... Pour désactiver si option protection renforcée comme dans ton cas, il faut pouvoir se connecter. C'est le serpent qui se mord le queue...!

Assistance Orange 3900

Ou espère qu'un webconseiller Orange passe par ici pour faire désactiver en interne...

Re : MOBILE CONNECT NE FONCTIONNE PLUS

Sab_ — Sat, 02 Nov 2024 08:14:56 GMT

Bonjour @aliaslilidu76,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse mail concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Sab