sujet Re: récupération d'un compte e mail supprimé hier par erreur dans mon mail Orange

récupération d'un compte e mail supprimé hier par erreur

Patre16 — Tue, 05 Nov 2024 11:27:08 GMT

hier j'ai par erreur supprimé un compte e mail sur mon ordi. je pensais que c'était sur mon seul ordi. Malheureusement c'est sur tous les ordis et smartphone. je voudrai le récupérer c'est important. Merci pour votre solution

Re: récupération d'un compte e mail supprimé hier par erreur

Daniel35 — Tue, 05 Nov 2024 11:53:38 GMT

Bonjour aussi..!!!!! @Patre16

Pas de robot dans ce forum...👾

Supprimé le compte comment.?

Via la gestion des comptes via ton adresse principale.?

Si oui : l'adresse est gelée pendant 6 mois après suppression. Pour faire sauter ce délai, appelle l'assistance orange 3900. Demande de "dégriller" l'adresse. Insiste si besoin.

Et recrée la aussitôt pour ne pas te faire brûler la politesse.

Cordialement
Daniel35
.

Re: récupération d'un compte e mail supprimé hier par erreur

Patre16 — Tue, 05 Nov 2024 12:21:58 GMT

Merci. Je suppose que c'est un compte secondaire . Concernant le 3900, aucune réponse satisfaisante... peut être pour le moment

Re: récupération d'un compte e mail supprimé hier par erreur

Max_C — Tue, 05 Nov 2024 12:26:24 GMT

Bonjour @Patre16,

Afin de vous apporter mon aide pour votre adresse, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), ainsi que l'adresse concernée par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Max

Re: récupération d'un compte e mail supprimé hier par erreur

Max_C — Tue, 05 Nov 2024 12:58:41 GMT

@Patre16

Je vous remercie pour vos coordonnées.

@Daniel35 à vu juste. L'adresse est effectivement grillée suite à la suppression.

Nous pouvons la rendre de nouveau disponible à la création. Il vous suffira de Créer un compte utilisateur ou une boite mail secondaire.

Cependant, je dois vous informer que son contenu a été supprimé.

Dans l'attente de votre retour.

Max

Re: récupération d'un compte e mail supprimé hier par erreur

Patre16 — Tue, 05 Nov 2024 13:08:21 GMT

Merci mais pourquoi ne peut on pas récupérer l'ensemble des mails de la boîte

Re: récupération d'un compte e mail supprimé hier par erreur

Papou22 — Tue, 05 Nov 2024 13:14:30 GMT

@Patre16 a écrit :
Merci mais pourquoi ne peut on pas récupérer l'ensemble des mails de la boîte

Bonjour @Patre16

@Daniel35

Parce que c'est toi qui donné l'ordre à Orange de supprimer ton compte et qu'Orange a parfaitement exécuté cet ordre. S'il ne l'avait pas fait, tu pourrais l'attaquer en justice car un fournisseur n'a pas le droit de conserver des données qu'un client lui a demandé de supprimer.

La prochaine fois, garde le contenu de ton compte chez toi dans un logiciel de messagerie au lieu de le laisser chez ton fournisseur à qui tu demandes de le supprimer ! Ça s'appelle "SAUVEGARDE".

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Re: récupération d'un compte e mail supprimé hier par erreur

Max_C — Tue, 05 Nov 2024 13:29:16 GMT

@Patre16 ; @Papou22

La demande de suppression d'une adresse entraîne la suppression de son contenu des serveurs.
Souhaitez-vous que nous libérions l'adresse ?

Max

Re: récupération d'un compte e mail supprimé hier par erreur

Patre16 — Tue, 05 Nov 2024 13:31:51 GMT

Merci Mr je sais tout et fait tout comme il faut. J'ai déjà lu ta leçon de morale depuis des années. Je pense que tu dois avoir beaucoup d'amis qui compte sur ton aide precieuse

Re: récupération d'un compte e mail supprimé hier par erreur

Patre16 — Tue, 05 Nov 2024 13:33:00 GMT

Non, ce serai déjà un moindre mal. Merci

Re: récupération d'un compte e mail supprimé hier par erreur

Patre16 — Tue, 05 Nov 2024 13:35:42 GMT

Comment procéder svp

Re: récupération d'un compte e mail supprimé hier par erreur

Papou22 — Tue, 05 Nov 2024 13:40:49 GMT

@Patre16

Je ne vois pas ou est la leçon de morale dans les réalités que je t'expose. Je comprends que tu ne veuilles pas admettre la conséquence de tes connerbêtises mais ce n'est pas une raison pour agresser celui qui te l'explique.

La prochaine fois, avant de supprimer un compte sur un ordi, comprends qu'il n'est pas sur l'ordi mais chez Orange.

Si tu l'y supprimes, quoi de plus normal qu'il ne soit plus visible depuis tous les terminaux ?

Re: récupération d'un compte e mail supprimé hier par erreur

Max_C — Tue, 05 Nov 2024 13:41:11 GMT

@Patre16

Je vous confirme le dégrillage de l'adresse. N'hésitez pas à nous faire un retour dès que vous l'aurez recréée.

Max

Re: récupération d'un compte e mail supprimé hier par erreur

Patre16 — Tue, 05 Nov 2024 16:20:53 GMT

C'est fait a*******orange.fr avec nouveau mdp . Merci pour votre aide

EDIT : Merci @Patre16 de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: récupération d'un compte e mail supprimé hier par erreur

Papou22 — Tue, 05 Nov 2024 16:22:25 GMT

@Patre16

J'ai signalé ton post à la modération car étaler ton adresse mail privée sur un forum publique, ce n'est pas ce qu'on fait de mieux en matière de sécurité !

Re: récupération d'un compte e mail supprimé hier par erreur

Sarah_C — Tue, 05 Nov 2024 16:20:40 GMT

@Patre16

Je suis ravie de votre retour🙂

N'hésitez pas à nous solliciter si besoin, nous sommes à votre écoute.

Très bonne fin de journée.🌞

Sarah.

Re: récupération d'un compte e mail supprimé hier par erreur

Patre16 — Tue, 05 Nov 2024 19:23:18 GMT

Bonsoir, comme vous me l'avez demandé j'ai de nouveau ajouter un compte à mon compte principal avec le mdp. Vous m'avez annoncé que le compte allait être ouvert et je n'ai rien? merci pour votre aide

Re: récupération d'un compte e mail supprimé hier par erreur

Patre16 — Tue, 05 Nov 2024 19:28:31 GMT

A 20h27, impossible d'accéder au nouveau compte af.....@orange.fr avec mdp nouveau

Re: récupération d'un compte e mail supprimé hier par erreur

Papou22 — Wed, 06 Nov 2024 04:52:17 GMT

@Patre16 a écrit :
Bonsoir, comme vous me l'avez demandé j'ai de nouveau ajouter un compte à mon compte principal avec le mdp. Vous m'avez annoncé que le compte allait être ouvert et je n'ai rien? merci pour votre aide

@Patre16

merci pour votre aide

Ne compte pas sur la mienne !

Ref : https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/r%C3%A9cup%C3%A9ration-d-un-compte-e-mail-supprim%C3%A9-hier-par-erreur/m-p/3206636#M317355

Re: récupération d'un compte e mail supprimé hier par erreur

Patre16 — Wed, 06 Nov 2024 08:58:01 GMT

A Pâtre 16. Merci pour ton support. Dans cette communauté, ce que l'on attend ce sont des conseils, une entraide, de la solidarité. Nous ne sommes ni a l'école, ni des enfants Pâtre 16 , alors svp pas de leçon de morale de quelqu'un qui fait toujours tout bien depuis des années sur ce blog voire d'autres. Dommage que vous y soyez ,les autres intervenants sont bienveillants et communiquent positivement.