sujet Re: service outlook dans mon mail Orange

service outlook

zeta1859 — Thu, 21 Nov 2024 08:08:33 GMT

Bonjour,

Je viens depuis aujourd'hui 19/11/2024 d'avoir le même problème alors que ca

marchait encore très bien hier, sous windows 8.1 et Windows Live Mail 2012, saut que: j'ai paramétré 5 adresses email wanadoo exactement comme indiqué dans la question (mêmes parametres sur toutes), mais 2 seulement ont un problème pour envoyer des mails, aucun problème avec les 3 autres (et aucun problème sur les 5 adresses en réception).

Difficile donc d'invoquer la version de windows ou d'Outlook, il me semble plus vraissemblable qu'il y a eu des changements sur les serveurs smtp d'orange impactant seulement certains emails. Je peux continuer à envoyer des mails sur les adresses problèmatiques depuis le portail orange, mais c'est quand même très pénible....

Impossible d'envoyer le message, car le serveur a refusé l'adresse de messagerie de l'expéditeur. L'adresse de messagerie de l'expéditeur était 'xxxxxxxx@wanadoo.fr'.

Objet 'test2'
Erreur de serveur : 550
Réponse du serveur : 550 5.1.0 DWfEtcDyy91pm StartTLS obligatoire. StartTLS mandatory.OFR203_199 [199]
Serveur : 'smtp.wanadoo.fr'
Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCC78
Protocole : SMTP
Port : 25
Sécurisé (SSL) : Non

Re: service outlook

Papou22 — Wed, 20 Nov 2024 03:53:41 GMT

Bonjour @zeta1859

Les mesures de sécurité se durcissent et ton paramétrage est complètement obsolète (port 25 non sécurisé).

Windows Live Mail aussi (fin de vie en depuis 2017 et non supporté).

Windows 8.1 est également "has been" depuis de plusieurs années.

Je ne perdrai pas de temps à bricoler dans une configuration aussi vieille et le conseil le plus radical que je puisse te donner est de migrer vers Thunderbird.

Le tuto ci-dessous te détaillera le processus au pas par pas.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Migrer-de-Windows-Live-Mail-vers-Thunderbird/ta-p/1543124

Et change de système.

Cdt.

Re: service outlook

zeta1859 — Wed, 20 Nov 2024 06:18:27 GMT

Bonjour,
Merci pour cette réponse, mais comme sur les très nombreux messages qui relèvent ce problème
on est toujours dans le thème "explique moi ton besoin alors je t'expliquerai comment t'en passer",
alors que ni windows live mail ni le système d'exploitation ne peuvent être à l'origine du problème
puisque 3 adresses sur 5 fonctionnent parfaitement.
Je conçois qu'il est envisageable de passer à thunderbird, même si exporter une dizaine de Go d'email
depuis windows live mail n'est pas une opération si simple que ca, mail il n'empêche qu'il doit bien y avoir une
config côté orange qui à changé. Moi je veux bien paramétrer en SSL si ca marche. Mais pour l'instant de ce que
j'ai vu toutes les personnes qui ont essayé ont eu de nouvelles erreurs.
NB: changer de système d'exploitation implique de perdre la possibilité d'utiliser de nombreux logiciels anciens mais
utiles qui n'ont pas forcément de version compatibles avec les dernières versions de windows ou
si elles en ont migrer les données n'est pas toujours possible.
Donc ok c'est possible mais c'est le buldozer pour écraser la mouche je trouve, alors que la "root cause"
comme disent les anglais est forcément ailleurs...

Cordialement,

Re: service outlook

juste — Wed, 20 Nov 2024 07:16:41 GMT

Bonjour @EgliseChautagne @zeta1859

Pour identifier ton problème c 'est à dire savoir si c 'est ta machine qui pose problème , tu peux restaurer ton ordi à une date antérieure quand ça fonctionnait ainsi tu sauras si ton problème provient de ta machine ou de ton FAI .

Restauration du système (Windows 7) – ASTUCES-INTERNET

Tu peux aussi essayer de remplacer le port 25 par le port 587 voir lien :

Résoudre l'erreur Outlook 0x800ccc78 avec 4 solutions ici !

Cordialement .

Re: service outlook

fredolerouge — Wed, 20 Nov 2024 08:09:16 GMT

salut @zeta1859

@Papou22 @Daniel35

[...]

mais comme sur les très nombreux messages qui relèvent ce problème
on est toujours dans le thème "explique moi ton besoin alors je t'expliquerai comment t'en passer",
alors que ni windows live mail ni le système d'exploitation ne peuvent être à l'origine du problème
puisque 3 adresses sur 5 fonctionnent parfaitement.[...]

non, il ne s'agit pas de t'expliquer comment te passer de ton besoin, mais de t'expliquer que tu dois adapter tes outils pour satisfaire à ton besoin

on ne connaît rien des 3 adresses "qui marchent", mais quoi que tu en penses, windows 7 est obsolète et une gigantesque faille de sécurité qui ne répond pas aux exigences de sécurité requises par orange, windows live mail est obsolète et une gigantesque faille de sécurité qui ne répond pas aux exigences de sécurité requises par orange

partant de là, il me semble évident de conseiller de passer à un système à jour est le meilleur conseil à donner, il me semble évident de conseiller de passer à un outil à jour est le meilleur conseil à donner

en étant à jour, tu respectes les prérequis en terme de sécurité

la cause racine (on est sur un forum francophile on utile le terme français) est et reste le système obsolète et l'outil obsolète qui n'est pas conforme aux exigences de sécurité mises en place

la règle de base en terme de cyber sécurité est et restera qu'on doit toujours utiliser des outils à jour sur un système à jour, quoi que tu en penses

PS :

[...]

NB: changer de système d'exploitation implique de perdre la possibilité d'utiliser de nombreux logiciels anciens mais
utiles [...]

je serais curieux de savoir lesquels

Re: service outlook

fredolerouge — Wed, 20 Nov 2024 08:07:54 GMT

salut @juste

@Papou22 @Daniel35

et toujours la même réponse hors sol, encourager l'utilisation d'un système aussi obsolète et dangereux

Re: service outlook

Papou22 — Wed, 20 Nov 2024 09:10:46 GMT

@zeta1859

@fredolerouge

"on est toujours dans le thème "explique moi ton besoin alors je t'expliquerai comment t'en passer",

Oh ! Tu fais bien comme tu voudras mais désolé, c'est comme ça. Si tu tiens à rester les deux pieds dans le béton, reste avec ton problème.

Si tu ne veux pas recevoir les conseils qui correspondent à ta question, ce n'était pas la peine de venir ici la poser.

Je conçois qu'il est envisageable de passer à thunderbird, même si exporter une dizaine de Go d'email
depuis windows live mail n'est pas une opération si simple que ca

As-tu lu le tuto que je t'ai fourni ?

J'y ai tout décortiqué par le menu et yaka suivre au pas par pas. Plus simple que ça, tu meurs.

Vu la gratitude que tu exprimes si bien envers ceux qui tentent de t'aider, en ce qui me concerne, fin de l'histoire.

"Il ne faut pas prendre les enfants du bon Dieu pour des canards sauvages"

Re: service outlook

zeta1859 — Wed, 20 Nov 2024 12:33:06 GMT

Pour fredolerouge, voici quelques exemples de logiciels qui ne fonctionneraient plus

si j'upgrade mon OS (je n'ai pas loin de là passé tout en revue ce ne sont que quelques exemples):

Pilotes de mon scanner canon lide 60 (il fonctionne très bien sous 8.1)
Logiciel de gestion de mon imprimante jet d'encre epson stylus color
Photoshop CS3 (licence definitive, si si ca a existé!)

Re: service outlook

zeta1859 — Wed, 20 Nov 2024 12:36:33 GMT

Papou22, ton tuto est tres bien fait. Mais as tu essayé d'exporter 10 Go d'emails de WLM sans que ca crashe?

Pour mes backup je sauvegarde tous le repertoire WLM et heureusement chaque mail est stocké dans un fichier individuel ce qui simplifie la reutilisation éventuelle du backup.

Désolé si tu as mal pris ma remarque.

Re: service outlook

fredolerouge — Wed, 20 Nov 2024 12:57:57 GMT

salut @zeta1859

@Papou22 @Daniel35

pour photoshop ce n'est pas comme si il existait GIMP, libre et gratuit

les pilotes, je suis persuadé qu'en cherchant bien tu trouveras ton bonheur du côté de GNU/Linux qui cumule d'ailleurs avec GIMP, ou via des émulateurs

[edit] je viens de trouver ça pour ton LIDE :

https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=251973

pour les Epson, j'en ai eu une, aucun souci de pilote

en revanche, tes données,quand un pirate aura fait le ménage sur ton PC qui ne sera qu'un PC zombie, on en reparlera

règle de base, rien, absolument rien, ne justifie qu'on continue à utiliser un système obsolète qui n'est qu'une faille de sécurité

Re: service outlook

Papou22 — Wed, 20 Nov 2024 13:25:28 GMT

@zeta1859

Mais as tu essayé d'exporter 10 Go d'emails de WLM sans que ca crashe?

A qui la faute ? A un vieux logiciel plus supporté !

Si tes mails de tes sauvegardes sont dans des fichiers individuels .eml rien ne t'empêche de les importer dans TB

a l'aide du module complémentaire ImportExportTools :

Re: service outlook

zeta1859 — Wed, 20 Nov 2024 18:04:43 GMT

fredlerouge,

Tu as le droit d'estimer que GIMP (que j'ai aussi installé d'ailleurs) est au moins aussi bien

que photoshop cs3 mais on a le droit aussi de ne pas etre de cet avis et on s'éloigne un peu du sujet non ..

Je ne parle meme pas de ton lien pour le driver de scaner, sur un forum linux en date de 2008....

Et pour l'imprimante ca n'est pas parce que tu en as eu une qui ne pose pas de pb qu'il faut en faire une généralité.

Bref je vais contacter orange quand meme pour voir s'il y a un moyen de regler le probleme chez eux, puisque 3 de mes emails wanadoo fonctionnent et 2 non avec la même config pour les 5, sinon j'essaierai avec thunderbird.

J'ai heureusement la solution du mail via le portail orange qui marche en contournement....

Re: service outlook

fredolerouge — Wed, 20 Nov 2024 19:31:34 GMT

re @zeta1859

@Papou22 @Daniel35

ton problème ne vient pas de orange mais de windows 7, largement obsolète et dangereux, et qui n'est pas en mesure de répondre aux exigences de sécurité de orange

windows 7 n'est pas compatible avec TLS 1.2 qui est le minimum requis par orange

et tu ne vas pas reprocher à orange de sécuriser les mails quand même ?

tu veux régler ton souci ? changes de système

tu ne veux pas en entendre parler ?

tant pis

sur un forum on ne pose pas une question pour laquelle on n'accepterait pas une réponse honnête

PS : et accessoirement, on ne squatte pas un fil existant mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

Re: service outlook

juste — Thu, 21 Nov 2024 06:58:08 GMT

Bonjour @zeta1859

J'utilise toujours Windows 7 car mon scanner Epson ne veut pas fonctionner avec Windows 10 .

C' est hors sujet ( et non hors sol ) donc rien à voir avec le problème de Zeta mais @fredolerouge qui accumule les bêtises a encore tout faux aprés l 'affaire sur l 'OS XP voilà l 'affaire Windows 7 qui fonctionne très bien malgré l 'arrêt des mises à jour Microsoft .

En finançant une entreprise on peut encore faire fonctionner Windows 7 en toute sécurité .

Re: service outlook

fredolerouge — Thu, 21 Nov 2024 07:23:47 GMT

salut @juste

@Papou22

on se demande bien qui a tout faux en conseillant de continuer un système d'exploitation qui n'est qu'une faille de sécurité béante car plus maintenu

tu prends les risques que tu veux, mais tu ne conseilles pas aux autres de faire pareil

qu'un système fonctionne encore ne veut pas dire qu'il est sur, et rien qu'en ce qui concerne la partie mail, il n'est pas capable de répondrez aux exigences de sécurité puisque disposant d'une version obsolète de TLS

règle de base en cyber sécurité : un système à jour et des logiciels à jour

alors tes conseils dangereux, évites

Re: service outlook

juste — Thu, 21 Nov 2024 07:32:30 GMT

Bonjour @zeta1859

@fredolerouge

Tu sais lire ou pas j ' ai écrit :

En finançant une entreprise on peut encore faire fonctionner Windows 7 en toute sécurité

Tu es TOP MEMBRE , tu ne dois pas raconter des bêtises sur ce forum .

Re: service outlook

fredolerouge — Thu, 21 Nov 2024 07:45:18 GMT

re @juste

@Papou22

et je te rappelle que les "attaques personnelles" sont hors CGU, en tant que membre tu devrais le savoir

windows 7 est obsolète, son support a pris fin le 14 janvier 2020 (ce n'est pas moi qui le dit mais Microsoft) :

https://www.microsoft.com/fr-fr/windows/end-of-support

plus de mises à jour de sécurité, de mises à jour autre, et donc des risques :

https://www.ubackup.com/fr/windows-7/fin-de-support-windows-7.html

alors je me demande bien qui raconte des bêtises

allez, pour la forme, le guide des bonnes pratiques édité par l'ANSSI (tu vas aussi dire qu'ils racontent des bêtises eux ?) :

https://cyber.gouv.fr/publications/guide-des-bonnes-pratiques-de-linformatique

Règle N°2 : mettez régulièrement à jour vos logiciels

alors avec un système qui ne peut plus être mis à jour depuis près de 5 ans, tu fais comment ?

alors oui, il marche, mais est ce qu'il est encore sur ? non

est ce que il permet de répondre aux exigences de sécurité requises par orange ? non

alors tu fais ce que tu veux, @zeta1859 fais ce qu'il veut, mais avec un système qui ne répond pas aux exigences, vous ne pouvez vous en prendre à personne d'autre qu'à vous même au moindre souci

Re: service outlook

zeta1859 — Thu, 21 Nov 2024 21:56:54 GMT

Bon alors je confirme qu'après avoir installé Thunderbird sur mon windows 8.1, on peut utiliser avec orange la configuration sécurisée des emails (Thunderbird propose directement 2 configs par défaut quand on saisi une adresse email orange , IMAP ou POP3, j'ai choisi pop3), puis ca a téléchargé tous mes mails depuis le serveur orange , et surtout l'envoi d'emails fonctionne maintenant correctement avec Thunderbird.

Remarque: sur le site https://www.thunderbird.net/fr/ le lien de téléchargement proposé ne fonctionne que pour windows 10 ou ultérieur, mais il est possible d'obtenir un programme d'installation pour windows 7/8.1 en cliquant sur options de téléchargement et de langues, puis dans système d'exploitation au lieu de windows choisir l'option windows 7/8.1

Pour l'installation de Thunderbird on peut suivre la procédure de Papou22 indiquée plus haut dans son lien.

Ca confirme bien en tous cas que le système d'exploitation n'est pas en cause dans le problème.

Re: service outlook

TCH_OF — Mon, 06 Jan 2025 18:34:57 GMT

Ne t’inquiète pas, mois cela me le fait de temps en temps....

attends 2 ou 3 jours et subitement cela remarchera.

Pas la peine de restaurer à une date où ça marchait, cela ne vient pas de ton PC

evidemment ce n'est jamais du aux serveurs Orange...