sujet Re : suppression de mails dans mon mail Orange

suppression de mails

greegnete — Fri, 21 Aug 2015 08:06:49 GMT

je ne retrouve pas mon msg d'hier, je m'y perds dans ce forum !!!

voilà je rééexplique si qqu'un pouvait m'éclairer :

Dans ma boîte mail principale, lors de la suppression de plusieurs mails j'ai le msg suivant :

le serveur IMAP est indisponible momentanément, veuillez rééessayer ultérieurement

et cela plusieurs fois par jour !!!! ça me gonfle !!

et cela se produit sur ma boîte principale et pas sur les autres !!!!

Merci pour votre aide si appréciée car Orange ne m'a pas répondu jusqu'à présent !!!

Re : suppression de mails

lagen — Fri, 21 Aug 2015 08:15:33 GMT

Bonjour greegnete,

En cliquant sur votre pseudo, vous aurez la liste de toutes vos contributions.

Re : suppression de mails

greegnete — Fri, 21 Aug 2015 08:19:29 GMT

OK un grand merci car j'étais perdue !!!

cependant j'ai eu aucune réponse, j'espère que qqu'un m'aidera !!!!!!

merci encore

Re : suppression de mails

greegnete — Sat, 22 Aug 2015 15:05:57 GMT

toujours pas de réponse ? je n'ai aucune réponse du Forum car je pense que vous ne connaissez pas la solution, à mon avis c'est un pb d'Orange et aucun signe de leur part !!!Orange pourrait m'aider non ? Je crois que je vais changer d'opérateur !!!

Re : suppression de mails

greegnete — Mon, 24 Aug 2015 07:58:00 GMT

Personne pour m'aider ?????

Orange où êtes-vous ?

Nous sommes bons pour payer mais qd on demande une assistance à Orange, ils sont inexistants, heureusement qu'il y a ce forum, cependant je pense que personnel ne peut m'apporter son aide ) ce pb précis qui concerne un dysfonctionnement de cet opérateur !!!!!

Merci

Re : suppression de mails

jos76 — Mon, 24 Aug 2015 08:25:39 GMT

Bonjour Greengnete,

Il y a plusieurs sujets sur cette question :

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Serveur-IMAP-indisponible/td-p/479524/page/5

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/serveur-imap-indisponible/m-p/587515#M29198

As-tu plusieurs appareils qui relèvent ces mails (smartphone, tablette, autre ordi) ?

Utilises-tu un logiciel client de messagerie (Outlook 20XX, Thunderbird, AppleMail, Courrier.....) ?

Salut

Re : suppression de mails

greegnete — Mon, 24 Aug 2015 09:29:26 GMT

Tout d'abord merci pour ta réponse ! c'est vraiment sympa !

Je possède un smartphone pour mes mails et un petit portable que je connecte que lorsque je pars en vacances et c'est tout !!!

Le logiciel que j'utilise pour ma messagerie est celui d'Orange uniquement !

Voilou

je vais prendre connaissance des liens que tu m'as donnés

Re : suppression de mails

jos76 — Mon, 24 Aug 2015 10:44:59 GMT

Bonjour Greegnete,

Fais un essai en éteignant ton smartphone et après avoir fais un nettoyage de ton navigateur voir ici en fonction de ton utilisation : Supprimer les Cookies

Salut

Re : suppression de mails

greegnete — Mon, 24 Aug 2015 12:26:58 GMT

merci je vais essayer car cela ne le fait pas à chaque fois !!!

C'est sympa de t'être occupé de moi !!!!:womanvery-happy:

Re : suppression de mails

Api29 — Wed, 16 Sep 2015 08:33:11 GMT

Mon logiciel de messagerie ne télécharge plus les messages depuis....

Je passe donc sur Orange et repère le dernier message téléchargé. Apparemment c'est le message suivant qui est bloquant.

J'essaye de lui changer de boite : message "messagerie temporairement etc..."

J'essaye de lm'effacer : idem.

Comment résoudre ce problème? Comment gérer ce message bloquant?

Merci

Api-29

Re : suppression de mails

phil_40 — Tue, 22 Sep 2015 14:53:43 GMT

Bonjour Api29,

Si le message est trop gros (pièce jointe) télécharger la pièce jointe et effacer le message. Relancez le logiciel de messagerie.

Cordialement,

Philippe