sujet Re: Assistance technique-Revendeur Quimperlé dans mon mail Orange

Assistance technique-Revendeur Quimperlé

Doumé5 — Thu, 28 Nov 2024 13:07:27 GMT

Une autre personne a exactement la même adresse mail que la mienne que j'ai depuis très longtemps. On me conseille d'appeler le 3900 pour contacter un conseiller, mais ça ne décroche jamais. Je reçois des mails qui lui sont destinés et qu'elle ne reçois pas. Que faire pour avoir une intelligence humaine au téléphone. Merci.

Doxx GxxxNET

07 88xx60

doxxx.@orange.fr

Re: Assistance technique-Revendeur Quimperlé

jyjo29 — Thu, 28 Nov 2024 11:53:37 GMT

Pas de bonjour non plus @Doumé5

(Ne pas indiquer publiquement de coordonnées personnelles, mail, numéro de mobile...) C'est pourtant signalé avant le début de la frappe .

Passez par le tchat.

Re: Assistance technique-Revendeur Quimperlé

Daniel35 — Thu, 28 Nov 2024 12:01:34 GMT

Bonjour aussi..!!!!!! @Doumé5

Peut-être tout simplement que tu as un homonyme et l'expéditeur se trompe d'adresse ("). Ça m'arrive de temps en temps.

Il suffit de répondre à l'expéditeur en lui disant qu'il se trompe et en lui demandant de vérifier l'adresse de son correspondant. Le plus souvent : problème réglé.

(*) Chez Orange hélas il peut y avoir des adresses prenom.nom@orange.f ou prenomnom@orange.fr ou prenom-nom@orange.fr... d'où les confusions. Chez Google gmail les points ou autres signes n'interviennent pas. prenom.nom@gmail.com ou prenomnom@gmail.com c'est la même adresse. Moins de confusion.

Cordialement
Daniel35
.