sujet Re : Difficultés boîte mail dans mon mail Orange

Difficultés boîte mail

Ma0502 — Wed, 27 Nov 2024 21:59:39 GMT

Bonjour

Ma boîte mail wanadoo ne fonctionne plus, que dois je faire ?

Merci

Re: Difficultés boîte mail

Daniel35 — Wed, 27 Nov 2024 22:10:25 GMT

Bonjour @Ma0502

"ne fonctionne plus" : constat pas description du problème.!

Que se passe-t-il quand tu essaies.??

Quel message d'erreur.?

Comment essaies-tu d'y accéder : webmail navigateur ou logiciel PC lequel ou appli smartphone laquelle...??

Par ailleurs : cette adresse est-elle toujours bien rattachée à un contrat en cours de validité.

Oui : précise / questions plus haut.

Non: oublie l'adresse

Cordialement
Daniel35
.

Re : Difficultés boîte mail

Nadia_Y — Thu, 28 Nov 2024 12:42:19 GMT

Bonjour @Ma0502,

Je vous propose de faire un point ensemble concernant votre boite mail.

Dans un premier temps, n'hésitez pas à répondre aux questions posées par @Daniel35, cela nous permettra de mieux comprendre la situation 😊.

De plus, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, adresse mail), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nadia

Re : Difficultés boîte mail

Yves_L — Sat, 30 Nov 2024 17:30:50 GMT

Bonsoir @Ma0502,

Je me permets de revenir vers vous et sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse.

Sachez que nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Yves