sujet Re: 2 adresse mail orange differente dans ma boite Outlook dans mon mail Orange

2 adresse mail orange differente dans ma boite Outlook

FL0683 — Tue, 03 Dec 2024 09:01:25 GMT

Bonjour,

Je n arrive pas a intégrer deux adresses mail orange sous outlook

la première toto.dupont@orange.fr OK

la seconde dupont .Toto@orange.fr Échec

D'avance Merci de votre retour !!!

Re: 2 adresse mail orange differente dans ma boite Outlook

Daniel35 — Tue, 03 Dec 2024 09:17:43 GMT

Bonjour @FL0683

@FL0683 a écrit :
...la seconde dupont .Toto@orange.fr Échec....

Sans doute une coquille mais: espace dans une adresse : non autorisé.!

Sinon explique "je ''n'arrive pas". Constat pas description du problème. Que se passe-t-il quand tu essaies.?. Quel message d'erreur.? Quels paramètres POP ou IMAP, et smtp.?

Précise.

Cordialement
Daniel35
.

Re: 2 adresse mail orange differente dans ma boite Outlook

Papou22 — Tue, 03 Dec 2024 09:34:31 GMT

Bonjour @FL0683

@Daniel35

Échec !

C'est toute la description de ton problème que tu peux faire ?!

Rien

C'est tout ce qu'on peut faire pour t'aider.

Re: 2 adresse mail orange differente dans ma boite Outlook

FL0683 — Tue, 03 Dec 2024 10:46:11 GMT

IMAP

En attente de votre fournisseur de courrier attente de 5 mn

Désolé... Nous avons rencontré un problème. Veuillez réessayer.Vous avez peut être besoin d 'un Mot de Passe d’application

Détails :

Session Id :32f78f3c-6f6b-6847b54e-974b2b623e60

Timestamp :1733222162702

Error : INVALIDCREDENTIALS INTERACTIONREQUIRED

Voilà pas plus d'informations

Re: 2 adresse mail orange differente dans ma boite Outlook

Daniel35 — Tue, 03 Dec 2024 11:41:39 GMT

Re @FL0683

@Papou22

L'erreur « INVALIDCREDENTIALS INTERACTIONREQUIRED » dans Outlook indique généralement un problème d'authentification de compte, souvent lié à des paramètres de sécurité ou à des informations d'identification obsolètes.

Vérifie l'adresse saisie (sans espace comme dans ton exemple) et le mot de passe.

As-tu généré ou pas un mot de passe d'application spécifique pour le compte orange concerné.?

Vérifie aussi les paramètres du compte.

Ceux-là impérativement :

Paramètres entrants:
- Nom d'utilisateur: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo.fr) et valide
- Serveur : imap.orange.fr - Port 993
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Paramètres sortants:
- Nom d'utilisateur: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo.fr) et valide
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 465
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Re: 2 adresse mail orange differente dans ma boite Outlook

Papou22 — Tue, 03 Dec 2024 16:51:26 GMT

Bonjour @FL0683

@Daniel35

S'il s'agit de problème d'accès, il est recommandé de créer un mot de passe d'application pour renforcer la sécurité du compte et le fournir à toute application tierce qui s'en sert (Outlook en l'occurrence).

Autre avantage : ne pas impacter ses applications lorsqu’on change le mot de passe ordinaire d'un compte.

Vois ce tuto (fait pour Thunderbird mais valable aussi pour sa partie MdP d'application pour Outlook) :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Gestion-des-mots-de-passe-dans-Thunderbird/ta-p/2861450

Re: 2 adresse mail orange differente dans ma boite Outlook

FL0683-2 — Tue, 03 Dec 2024 16:34:12 GMT

Merci !!!