sujet Re : Orange a supprimé mon adresse mail Orange! dans mon mail Orange

Orange a supprimé mon adresse mail Orange!

AlainDm — Tue, 03 Dec 2024 20:37:22 GMT

Bonjour,

J'appelle le 3900,car je ne reçois plus de mail sur mon adresse Orange.

En fait,l'option:'bloquez l'adresse mail était cochée! alors que normalement,c'est l'option:recevoir les mails qui est cochée.....qui a modifié cette option???

Le 3.12. mon adresse refonctionne,je viens de recevoir 3 ou 4 mails.

Un technicien devait m'appeler le 3.12 pour régler ce problème,il me laisse un message comme quoi mon adresse mail orange a été PURGEE,donc elle n'est plus utilisable???....Effectivement,je m'envoie 2 mails sur cette adresse et je ne reçois RIEN!

...Que faire?...je vais être obligé de contacter plusieurs dizaines de pesonnes et services pour indiquer une nouvelle adresse???INADMISSIBLE!

Re: Orange a supprimé mon adresse mail Orange!

raymond502 — Tue, 03 Dec 2024 20:50:01 GMT

bonsoir

tu a toujours un abonnement en cours chez Orange ?

Re : Orange a supprimé mon adresse mail Orange!

Kévin_L — Wed, 04 Dec 2024 14:08:26 GMT

Bonjour @AlainDm,

Afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, adresse mail concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

Re : Orange a supprimé mon adresse mail Orange!

Sophie_C — Thu, 05 Dec 2024 16:32:57 GMT

Bonjour @AlainDm 🙂,

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Passez une bonne fin de journée ✨.

Sophie