sujet Re : Depuis le webmail d'Orange, les mails ne partent plus depuis 5 ou 6 jours dans mon mail Orange

Depuis le webmail d'Orange, les mails ne partent plus depuis 5 ou 6 jours

Nanard58 — Sat, 14 Dec 2024 16:28:48 GMT

Bonjour,

Je n'utilise que le webmail d'Orange.

Je reçois correctement les messages, mais il y a une erreur lorsque j'essaie d'envoyer des mails, quel que soit le destinataire.

Le message d'erreur est le suivant : Le mail « Sujet du mail » n’a pu être envoyé car l’adresse mail d’au moins un destinataire est invalide.

Je suis certain à 100% que l'adresse est valide. Le problème se produit pour plusieurs adresses. Et je n'envoie qu'à un seul destinataire à la fois pour les tests que je fais.

En faisant des recherches, je vois qu'il peut être question de VPN, mais je n'en utilise pas.

Merci pour votre aide.

Re: Depuis le webmail d'Orange, les mails ne partent plus depuis 5 ou 6 jours

Daniel35 — Sat, 14 Dec 2024 18:18:31 GMT

Bonjour @Nanard58

Plusieurs cas idem signalés dans ce forum ces dernières semaines. Alors que les adresses destinataires étaient bien valides. Problème aléatoire et récurrent.
Parfois réglé en vidant le cache historique toutes périodes du navigateur
Ou en désactivant un éventuel VPN.
Ou le plus souvent: attendre.
Ou espérer le passage d'un webconseiller Orange pour faire examiner le compte en interne chez Orange.
Ou changer d'adresse pour les envois en attendant.

Aucune explication de ce problème récurrent n'a été apporté par Orange dans ce forum.

Cordialement
Daniel35
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Re : Depuis le webmail d'Orange, les mails ne partent plus depuis 5 ou 6 jours

Sophie_C — Mon, 16 Dec 2024 13:03:17 GMT

Bonjour @Nanard58🙂,

Les conseils judicieux de @Daniel35, vous ont-ils permis de résoudre votre difficulté ?

Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous serons ravis de vous accompagner.

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne après-midi 🌞.

Sophie