sujet Re: Impossible d'envoyer des mails, dans mon mail Orange

Re: Impossible d'envoyer des mails,

Dnljanvier — Mon, 16 Dec 2024 09:22:17 GMT

Problèmes avec l'envoi de tous les mails

Papou22 — Mon, 16 Dec 2024 09:23:28 GMT

@Dnljanvier a écrit :
Problèmes avec l'envoi de tous les mails

Jerome_S — Mon, 16 Dec 2024 16:18:14 GMT

Je vous propose mon aide.

Pouvez-vous m'en dire plus sur vos difficultés ?

* Cela concerne une adresse mail liée à un contrat actif ?

* Comment accédez-vous à vos mails : webmail sur orange.fr, application mail, logiciel type Thunderbird ?

* Obtenez-vous un message d'erreur ?

En attendant votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Jérôme

fredolerouge — Mon, 16 Dec 2024 16:57:44 GMT

pas bonjour non plus @Dnljanvier

par principe, on ne déterre pas un fil existant mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

j'y ai également déplacé la réponse du webconseiller @Jerome_S en espérant que ça ne sera pas à cheval sur ton déterrage et sur ton propre fil

pour rappel :

- un pseudo+un souci = un fil dédié

- on ne déterre pas un fil dans lequel un webconseiller a répondu dans l'espoir de le solliciter directement, c'est contraire aux CGU