sujet Re: Nouveau compte de messagerie dans mon mail Orange

Nouveau compte de messagerie

LaGardette — Thu, 22 Feb 2024 15:29:52 GMT

Bonjour,

je viens d'ouvrir un compte de messagerie secondaire sur Orange. J'utilise Windows Live MAIL comme logiciel de

messagerie. Je n'arrive pas à créer/transférer ce compte sur WLM. Merci de votre aide.

Cordialement

Re: Nouveau compte de messagerie

jyjo29 — Thu, 22 Feb 2024 15:56:33 GMT

Bonjour @LaGardette

Voyez ici pour configurer le compte Orange :

https://faq.o2switch.fr/hebergement-mutualise/gestion-emails/configurer-windows-live-mail

Paramètres

Sortant

adresse orange complète

smtp.orange.fr

port 465

SSL/TLS

Mot de passe normal

Entrant

idem que ci dessus

sauf

pop.orange.fr

port 995

PS: il serait préférable de passer à Courrier avec Windows 10/11

Re: Nouveau compte de messagerie

LaGardette — Thu, 22 Feb 2024 18:11:10 GMT

Merci pour votre réponse rapide.

J'ai ouvert le compte suivant le protocole décrit,sans succès. Les courriels envoyés depuis ce nouveau compte WLM ne sont pas acceptés par le serveur, avec le message d'erreur suivant :

Votre serveur a interrompu de manière inattendue la connexion. Les causes possibles peuvent être des problèmes au niveau du serveur ou du réseau, ou une trop longue période d'inactivité.

Objet 'essai 6'
Serveur : 'smtp.orange.fr'
Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCC0F
Protocole : SMTP
Port : 465
Sécurisé (SSL) : Oui

Impossible d'envoyer ou de recevoir les messages pour le compte Orange (gedresaint). Votre serveur a interrompu de manière inattendue la connexion. Les causes possibles peuvent être des problèmes au niveau du serveur ou du réseau, ou une trop longue période d'inactivité.

Serveur : 'pop.orange.fr'
Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCC0F
Protocole : POP3
Port : 995
Sécurisé (SSL) : Oui

Re: Nouveau compte de messagerie

matrixbx — Thu, 22 Feb 2024 21:21:42 GMT

Bonsoir @LaGardette

Pour les adresses nouvellement créées, il faut très probablement activer la relève via pop ou imap dans le webmail depuis un équipement raccordé à l'accès Internet relié au même contrat que l'adresse mail en question (sans utiliser de vpn).

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-comment-activer-ou-desactiver-les-acces-pop-imap-pour-les-logiciels-ou-applications-de-messagerie-tiers_427398-957069

Je vous souhaite une excellente soirée.

Re: Nouveau compte de messagerie

LaGardette — Thu, 22 Feb 2024 21:40:13 GMT

Bonsoir, et merci de veiller si tard au confort des utilisateurs !

Je ne suis pas sûr d'avoir tout compris, mais à partir du nouveau compte que j'ai créé,le paramétrage montre que le protocole ¨POP/IMAP est activé

Bonne nuit !

Re: Nouveau compte de messagerie

jyjo29 — Fri, 23 Feb 2024 04:32:27 GMT

@LaGardette

Ce que suggère @matrixbx c'est de modifier " protocoles POP/IMAP " à partir du webmail Orange.

Re: Nouveau compte de messagerie

LaGardette — Fri, 23 Feb 2024 09:00:03 GMT

Merci pour votre intervention très claire. J'avais donc finalement bien compris, et je confirme que le protocole POP/IMAP est bien activé.

Bonne journée

Re: Nouveau compte de messagerie

Ancien Membre — Fri, 23 Feb 2024 09:29:21 GMT

Bonjour @LaGardette

Windows Live Mail n'est plus suivi par Microsoft depuis près de 7 ans et plus mis à jour. C'est devenu une énorme faille de sécurité....

Crée ton nouveau compte sur un logiciel comme Thunderbird gratuit et performant ou Outlook de Microsoft comme WLM mais payant...

Et migre tes comptes de WLM vers ce logiciel...

Voir ce tuto d'un membre de ce forum pour Thunderbird :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Migrer-de-Windows-Live-Mail-vers-Thunderbird/ta-p/1543124

Cdt

Re: Nouveau compte de messagerie

LaGardette — Fri, 23 Feb 2024 15:19:18 GMT

Bonjour,

aïe aïe aïe ! Vous ne me laissez pas les choix des armes. Votre solution s'apparente plutôt à la grosse Bertha l Il y a toutes les chances pour que je me retrouve sur un forum d'aide si je tente le transfert de logiciel.

Merci à tous en tout cas pour votre aide et le temps passé.

Bien cordialement

Re: Nouveau compte de messagerie

Ancien Membre — Fri, 23 Feb 2024 15:36:01 GMT

Bonjour @LaGardette

Il y a toutes les chances pour que je me retrouve sur un forum d'aide si je tente le transfert de logiciel.

Je suis l'auteur du tuto communiqué par @Ancien Membre et suis tout à fait disposé à t'aider à faire cette migration par ce forum interposé, mais je renonce à l'avance à faire quoi que ce soit dans WLM, logiciel obsolète et plus supporté par son géniteur depuis de nombreuses années.

Je sais que cette migration sera un changement mais il est tout à fait supportable, les deux produits étant dans la même veine et le même principe de fonctionnement pour assurer la bonne gestion d'une messagerie.

Tenter cette migration n'est pas sauter dans le vide car les deux produits peuvent fonctionner simultanément et en parallèle dans la même machine. Un retour arrière sera toujours possible.

L'appréhension de la faire est compréhensible mais, comme le plus souvent, irrationnelle et très surmontable.

Cependant, question préliminaire :

- Quel est la version de ton système d'exploitation ? Si c'est Windows 7 et plus, cette migration est possible.

Sinon, il faudra changer d'OS et peut-être même de machine.

Re: Nouveau compte de messagerie

LaGardette — Fri, 23 Feb 2024 16:08:19 GMT

Bonjour papou22,

je vous remercie pour ces propos rassurants, notamment sur le double fonctionnement possible des 2 logiciels simultanément. Il n'y a rien d'irrationnel dans ma réaction, simplement je connais mes limites ! J'ai bien noté que je pouvais compter sur vous le jour J en cas de difficulté, et vous en remercie par avance.

Mon système d'exploitation est windows 7, heureusement car je n'envisageais pas de changer de machine pour un simple compte de messagerie additionnel.

Je vous souhaite un très bon week-end

Re: Nouveau compte de messagerie

LaGardette1 — Wed, 18 Dec 2024 15:17:31 GMT

Bonjour Ancien Membre,

peut-être ne serez-vous pas ravi d'avoir de nouveaux de mes nouvelles...

Je me suis lancé sur Thunderbird, avec l'aide de votre tutoriel. Je vous passe les détails de la patauge, il y a encore des traces de boue sur les touches...

Mon problème est le suivant : une fois les courriels de WLM transférés dans Thunderbird, je les vois bien tous, dans "Dossiers locaux', et dans leurs dossier/sous-dossiers respectifs.Je peux les ouvrir, faire un nouveau message en m'appuyant dessus, etc. Mais je ne peux pas en supprimer individuellement. Tout se passe comme si Thunderbird les traitait comme un fichier global : on supprime tout ou on ne supprime rien.

Auriez-vous une solution ?

Merci d'avance

Thunderbird 128.5.2

Windows 11 Famille 23H2

Re: Nouveau compte de messagerie

Papou22 — Thu, 19 Dec 2024 06:12:42 GMT

Bonjour @LaGardette1

Je ne sais pas ce que tu fais mais c'est pourtant simple !

Pour supprimer un message dans Thunderbird, il y a toujours plusieurs façons de faire (4 méthodes) :

Dans la liste des messages :

1- Soit un clic droit sur le message suivi d'un clic sur la poubelle en haut à droite (surlignée par moi en vert dans la capture ci-dessous) :

2- Soit afficher la poubelle parmi les colonnes "Sujet Correspondant date" du tableau de liste en cochant "Supprimer" après avoir fait un clic droit dans l'entête de la liste.

Cette corbeille apparait :

On peut alors la positionner où on veut dans la ligne d'entêtes par cliquer-glisser en début de ligne :

Il suffit d'un clic dessus dans une ligne de la liste pour supprimer le mail de cette ligne.

3- Après ouverture d'un mail...

Un simple clic sur "Supprimer" suffit :

4- Après personnalisation de la barre d'outils (voir ce tuto) :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Personnalisation-et-param%C3%A9trage-de-Thunderbird/ta-p/2981671

Par un clic sur la poubelle.

Ça suffira ?

Non ! Il faudra ensuite aller vider le dossier Corbeille par un clic droit dessus / Supprimer

Et si tu veux supprimer plusieurs mails à la fois, regarde dans ce tuto le paragraphe "sélection multiple" :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/S%C3%A9lectionner-plusieurs-mails-trier-des-mails-rechercher-des/ta-p/2521327

Re: Nouveau compte de messagerie

LaGardette2 — Wed, 18 Dec 2024 20:26:40 GMT

Bonsoir Papou22,

"c'est pourtant simple !" ... mais rien ne marche .

Je crains que mes remarques n'aient pas été suffisamment prises en considération : ou on supprime tout, ou on ne supprime rien de ces messages importés.

Bonne soirée

Re: Nouveau compte de messagerie

Papou22 — Thu, 19 Dec 2024 05:39:58 GMT

@LaGardette2

Sympa le mec !

J'ai pris la peine de te décortiquer tout par le menu (4 méthodes tout de même) et tu ne dis même pas si tu as essayé une méthode ou une autre. Laquelle ? Quel en est le résultat pour chaque méthode.

Tout juste si je ne me fais pas engueuler

Tant que tu ne dis pas ni ne montres pas ce que tu fais et ce que tu obtiens, ce comportement est impossible à diagnostiquer.

Je ne suis pas chez toi pour le voir et c'est à toi de nous le décrire.

C'est comme si tu téléphonais à ton toubib en lui disant "Docteur, j'ai mal. Faites moi une ordonnance." et rien d'autre !

En tant que client bénévole, ne suis pas à ta botte et je n'ai aucune obligation de résultat.

Si tu ne prends même pas la peine de décrire le phénomène en détail, je laisse tomber et tu te déme...

Re: Nouveau compte de messagerie

LaGardette2 — Thu, 19 Dec 2024 16:35:42 GMT

Bonsoir Monsieur,

je vous prie de bien vouloir m'excuser pour cette réponse quelque peu lapidaire j'en conviens, mais qui ne comportait aucun des sous-entendus que vous mentionnez.

Les quatre méthodes indiquées ont été testées, avec le même résultat : le message sélectionné, quel qu'il soit, ne se déplace pas dans la corbeille.

Salutations

Re: Nouveau compte de messagerie

Sophie_C — Fri, 20 Dec 2024 07:38:09 GMT

Bonjour @LaGardette2🙂,

Si malgré les solutions apportées par nos Top Membres, votre difficulté persiste, je vous invite à vous rapprocher du support d'assistance de votre logiciel de messagerie.

N'hésitez pas à nous faire un retour. Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée🌞.

Sophie

Re: Nouveau compte de messagerie

Papou22 — Fri, 20 Dec 2024 09:50:18 GMT

@LaGardette2

le message sélectionné, quel qu'il soit, ne se déplace pas dans la corbeille.

Et bien, paramètre le pour qu'il y soit déplacé !