sujet Re: problème de messagerie dans mon mail Orange

problème de messagerie

Eusebe — Thu, 19 Dec 2024 17:49:00 GMT

Bonjour

Je n'arrive plus à envoyer de mails via l'appli mail Orange. Message : adresse mail d’au moins un destinataire est invalide.

Par contre en réception c'est bon

Dernier mail envoyé ce matin à 7h40. Dysfonctionne depuis le début d'après-midi

Je suis sous Windows et Firefox

Merci d'avance pour des conseils !

Re: problème de messagerie

Daniel35 — Thu, 19 Dec 2024 17:57:20 GMT

Bonjour @Eusebe

Plusieurs cas idem signalés dans ce forum ces dernières semaines. Alors que les adresses destinataires étaient bien valides. Problème aléatoire et récurrent.
Parfois réglé en vidant le cache historique toutes périodes du navigateur
Ou en désactivant un éventuel VPN.
Ou le plus souvent: attendre.
Ou espérer le passage d'un webconseiller Orange pour faire examiner le compte en interne chez Orange.
Ou changer d'adresse pour les envois en attendant.

Aucune explication de ce problème récurrent n'a été apporté par Orange dans ce forum.

Cordialement
Daniel35
.

Re : problème de messagerie

fredo40 — Fri, 20 Dec 2024 09:08:25 GMT

Bonjour @Eusebe,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

Re : problème de messagerie

MarcH_ — Sat, 21 Dec 2024 12:05:46 GMT

Bonjour @Eusebe,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu votre retour depuis notre dernier message.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin.

Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite une bonne journée.

Marc

Re : problème de messagerie

MarcH_ — Mon, 23 Dec 2024 07:44:49 GMT

Bonjour @Eusebe,

Comme vous semblez indisponible pour l'instant, je me permets de clôturer nos échanges.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Je vous souhaite une agréable journée.

Marc