sujet Re : Impossible d’accéder à ma boîte mail dans mon mail Orange

Impossible d’accéder à ma boîte mail

Léa26 — Mon, 30 Dec 2024 10:19:26 GMT

Re: Impossible d’accéder à ma boîte mail

jyjo29 — Thu, 26 Dec 2024 07:03:03 GMT

La connexion se fait avec l'adresse mail principale et le mot de passe associé ou le numéro du mobile et le mot de passe.

Re : Impossible d’accéder à ma boîte mail

Nadia_Y — Thu, 26 Dec 2024 12:23:56 GMT

Bonjour @Léa26,

Afin de vous apporter mon aide pour accéder à vos mails, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

De plus, pouvez-vous m'indiquer l'adresse mail que vous utilisez afin de vous identifier ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nadia

Re : Impossible d’accéder à ma boîte mail

Steph_M — Fri, 27 Dec 2024 14:58:49 GMT

Bonjour @Léa26

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente aussi je 🤞 pour que tout soit rentré dans l'ordre.
Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons à votre disposition.
Je vous souhaite une excellente journée.

Mely