sujet "dégriller" mon adresse mail dans mon mail Orange

"dégriller" mon adresse mail

dauzan — Wed, 26 Aug 2015 12:37:58 GMT

bonjour,

suite à la suppression de notre abonnement internet+téléphone,

nous souhaitons conserver notre adresse mail

éventuellement en la transférant en adresse secondaire sur un autre compte orange

comment faire?

question subsidiaire: combien d'adresses secondaires possible sur un même compte?

merci pour votre aide

g dauzan

Re : "dégriller" mon adresse mail

Ancien Membre — Wed, 26 Aug 2015 12:44:39 GMT

Bonjour,

Réponse ici :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/creer-un-compte-secondaire_71892-72751

Demander le dégrillage au service client.

Re : "dégriller" mon adresse mail

dauzan — Wed, 26 Aug 2015 14:24:09 GMT

est-il possible de faire cette demande au service client via internet ou la messagerie? s'il faut vraiment passer par le 3901 (nous sommes une association, donc abonnement pro), quelle succesion de commandes pour y arriver?

Merci pour la première partie de la réponse, c'est parfait!

Re : "dégriller" mon adresse mail

dauzan1 — Thu, 03 Sep 2015 14:36:36 GMT

J'ai finalement réussi avec le 3901, beaucoup de temps et de patience,

merci pour les bons conseils.