sujet Transfert contrat dans mon mail Orange

Transfert contrat

jos68 — Mon, 06 Jan 2025 21:09:28 GMT

Bonjour,

Suite au décès de mon conjoint, l'abonnement livebox était sous son nom, et j'ai donc fait un transfert d'abonnement.

Actuellement j'ai également un abonnement livebox pro que je souhaiterai résilier mais sans perdre mon adresse mail.

Comment faire pour que mon adresse mail orange soit rattachée au contrat transféré et du coup conserver l'adresse mail ?

Merci d'avance

Re : Transfert contrat

Mary-P — Tue, 07 Jan 2025 10:26:39 GMT

Bonjour @jos68,

Je suis Marie-Pierre conseillère Orange Pro.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer le nom et numéro siret de votre société ainsi que le numéro de la ligne concernée, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Re : Transfert contrat

Mary-P — Wed, 08 Jan 2025 09:47:10 GMT

Bonjour @jos68,

Avez-vous toujours besoin de mon aide ?

Marie-Pierre