sujet Re : Mail dans mon mail Orange

Mail

Sousou2663 — Fri, 03 Jan 2025 14:38:53 GMT

bonjour

Pourriez-vous me dire pourquoi je reçois toujours mes mails 5 à 6 heures plus tard

Re: Mail

Dibalam — Fri, 03 Jan 2025 15:14:53 GMT

@Sousou2663 a écrit :
pourquoi je reçois toujours mes mails 5 à 6 heures plus tard

Il n'y a que toi qui puisses déterminer la cause des retards, en analysant l'en-tête complète des mails concernés reçus en retard pour savoir si c'est ton opérateur ou les serveurs en amont qui prennent leur temps

Il faut analyser l'horodatage des différents serveurs traversés en partant du bas de l'en-tête

Ou passer l'en-tête complète dans un site comme celui-ci:

https://mha.azurewebsites.net/

Ou appeler l'assistance Orange avec une grosse dose de patience

Re : Mail

Julia_P — Sat, 04 Jan 2025 07:30:45 GMT

Bonjour @Sousou2663,

Je prends connaissance de votre message.

🔸Afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à m'apporter quelques précisions.

❔Consultez-vous vos mails depuis le webmail avec quel navigateur internet (Chrome, Firefox, Safari...) ?

❔Ou depuis une application ? Laquelle (par exemple Orange mail) ?

🔸Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, adresse mail concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Julia

Re : Mail

Julia_P — Tue, 07 Jan 2025 08:16:09 GMT

Bonjour @Sousou2663,

N'hésitez pas à nous faire un retour, nous restons à votre disposition.

Je vous souhaite une bonne journée.

Julia