sujet Re: récupérer ses mails orange via outlook dans Webmail Orange

Re: récupérer ses mails orange via outlook

Josswaley1946 — Tue, 07 Jan 2025 16:28:18 GMT

comment récupérer ses mails orange sur Outlook?

Re: récupérer ses mails orange via outlook

Papou22 — Tue, 07 Jan 2025 16:55:37 GMT

Pas bonjour non plus @Josswaley1946

En déclarant le compte Orange en protocole IMAP dans Outlook.

Re: récupérer ses mails orange via outlook

Josswaley1946 — Tue, 07 Jan 2025 17:17:27 GMT

Bonsoir,

Merci pour votre réponse rapide, mais, ma demande à été mal formulée.

"sur mon Ordi je reçois mes mails dans ma boite Outlook mais je ne peut plus envoyer de mails de la boite Outlook"

Les mails sur Orange Fonctionnent

Bien sur je suis abonné Orange internet

Merci d'avance

Josswaley

Re: récupérer ses mails orange via outlook

Daniel35 — Tue, 07 Jan 2025 17:21:56 GMT

Bonjour @Josswaley1946

- Outlook: quelle version.? Mini version 2013 pour les normes de sécurité TLS 1.2 mini aussi désormais.

- abonné orange. TB. Mais l'adresse orange concernée est-elle rattachée à ton contrat internet actif.?

Re: récupérer ses mails orange via outlook

Papou22 — Tue, 07 Jan 2025 17:24:29 GMT

@Josswaley1946

Détaille la description de la difficulté et fourni toutes les informations en ta possession :

- Message d'erreur complet (en masquant la partie gauche de toute adresse mail)

- Paramétrage du compte

- Actions effectuées et symptômes constatés en retour

- Etc...

"Je ne peux plus..." laisse à supposé que tu as pu. Que s'est-il passé entre temps ?

Re: récupérer ses mails orange via outlook

Josswaley1946 — Tue, 07 Jan 2025 17:56:15 GMT

Voici le message d'erreur 0X800CCC78) Impossible d'identifier l'adresse de messagerie dans les propriétés de compte. etc..

Je n'ai pas d'autre info

Merci

Re: récupérer ses mails orange via outlook

Josswaley1946 — Tue, 07 Jan 2025 18:08:30 GMT

Re Bonsoir,

Merci pour votre réponse,

- Version Outlook 2007 qui marche très bien

- pour l'adresse rattachée au contrat internet ; pour moi c'est de la spécialité Informatique.

le problème doit venir de là,

L'Ordi est un HP très performant, et sans problème à ce jour.

Bonne soirée

Re: récupérer ses mails orange via outlook

Papou22 — Tue, 07 Jan 2025 18:11:40 GMT

@Josswaley1946 a écrit :
Voici le message d'erreur 0X800CCC78) Impossible d'identifier l'adresse de messagerie dans les propriétés de compte. etc..
Je n'ai pas d'autre info
Merci

J'ai demandé

- Message d'erreur complet et tu réponds Etc.. C'est ce qu'il y a après Etc qui m'intéresse !

- Paramétrage du compte et zéro information

Si tu ne veux pas répondre aux questions qu'on te pose pour essayer de t'aider, on ne va pas s'en sortir.

Réponds aussi aux questions de @Daniel35

Entre autres : L'adresse de messagerie en cause fait-elle partie de ton abonnement Internet actuel ou est-ce un vestige d'un précédent abonnement résilié ?

Si tu ne sais pas répondre, appelle le 3900 pour savoir quelles sont les adresses contractuelles dans ton abonnement.

Re: récupérer ses mails orange via outlook

Josswaley1946 — Tue, 07 Jan 2025 18:27:10 GMT

Abonnement depuis 15 ans avec Orange, mais je pense que depuis que l'on à pris une Option, il y a

certainement une mauvaise manip pendant l'actualisation de cette option.

J'appelle le 3900 demain,

Merci pour tout à vous deux.

Re: récupérer ses mails orange via outlook

Daniel35 — Tue, 07 Jan 2025 19:16:08 GMT

Re @Josswaley1946

@Papou22

@Josswaley1946 a écrit :
- Version Outlook 2007 qui marche très bien

Non, Outlook 2007 ne marche pas bien du tout.

Outlook 2007: obsolète. Plus aux normes de sécurité exigées désormais / TLS 1.2 mini.

Upgrade Outlook ou utilise un logiciel valide. Thunderbird par exemple.

Idem pour Windows : 10 ou11 mini.

@Josswaley1946 a écrit :
J'appelle le 3900 demain,

Bon courage. Si OK webmail (sans doute le cas /"Les mails sur Orange Fonctionnent") pour eux, les logiciels ce n'est pas leur problème.