sujet adresse e-mail annulée par erreur dans mon mail Orange

adresse e-mail annulée par erreur

fg67 — Wed, 15 Jan 2025 19:49:53 GMT

Bonsoir,

Je me permets de vous contacter suite à une suppression d'adresse e-mail faite par erreur. Y a t'il un moyen de la récupérer avec tous les courriers?

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement

Re: adresse e-mail annulée par erreur

Daniel35 — Thu, 16 Jan 2025 00:00:45 GMT

Bonjour @fg67

Adresse : demander à l'assistance orange un dégrillage de l'adresse pour faire sauter le gel de 6 mois après suppression. Et recréer l'adresse comme adresse secondaire d'une adresse principale valide d'un contrat Internet Orange.

Messages sur serveur Orange supprimés avec la suppression de l'adresse. Donc sauf sauvegarde préalable à la suppression via un logiciel de messagerie, tu peux faire une croix sur tes messages...✝️

Re : adresse e-mail annulée par erreur

Nadia_Y — Thu, 16 Jan 2025 07:29:35 GMT

Bonjour @fg67,

Je vous propose de faire un point ensemble ☺.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

De plus, pouvez-vous me communiquer l'adresse mail concernée ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nadia

Re : adresse e-mail annulée par erreur

Steph_M — Fri, 17 Jan 2025 10:06:07 GMT

Bonjour @fg67

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente.

Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons à votre disposition.
Je vous souhaite une bonne journée.

Mely