sujet Re: Adresse destinataire invalide dans mon mail Orange

Adresse destinataire invalide

Sylvie1618 — Fri, 01 Mar 2024 10:16:21 GMT

Bonjour,

Je ne peux plus envoyer de mail, message d'erreur : adresse mail du destinataire invalide.

j'ai fais un test en m'envoyer un mail et j'ai le même message d'erreur

Merci de votre réponse

Cdt

Re: Adresse destinataire invalide

fredolerouge — Fri, 01 Mar 2024 10:18:13 GMT

salut @Sylvie1618

ça veut dire que la personne à laquelle tu envoies ton mail a soit changé d'adresse soit t'a donné une mauvaise adresse, soit que tu as fait une erreur dans l'adresse

à voir avec la personne en question, rien à voir avec orange

Re: Adresse destinataire invalide

Sylvie1618 — Fri, 01 Mar 2024 10:22:21 GMT

Merci de ta réponse, mais j'ai essayé de faire des envois à 2 personnes différentes, et j'ai également fais un test sur mon adresse, comme je l'ai indiqué

Cdt

Re: Adresse destinataire invalide

fredolerouge — Fri, 01 Mar 2024 10:27:41 GMT

re @Sylvie1618

@Daniel35 @Ancien Membre @PhilDur

~~ce qui importe ce n'est pas que tu fasses un test vers ton adresse ou celles de deux autres personnes, mais vers celle qui pose problème~~

ok pardon je n'avais pas fait attention, même avec ton adresse ça plante

tu utilises un VPN ?

et je suppose que tu utilises le portail webmail ?

et pourrais tu faire une capture du message d'erreur ?

Re: Adresse destinataire invalide

Ancien Membre — Fri, 01 Mar 2024 10:27:12 GMT

Bonjour @Sylvie1618

@fredolerouge

Si tu as un VPN actif, désactive le.

Re: Adresse destinataire invalide

Sylvie1618 — Fri, 01 Mar 2024 10:31:51 GMT

J'utilise ma messagerie orange sur mon pc

Re: Adresse destinataire invalide

Sylvie1618 — Fri, 01 Mar 2024 10:40:36 GMT

Voici la capture d'écran

concernant le VPN, je ne connais pas, désolé

Re: Adresse destinataire invalide

fredolerouge — Fri, 01 Mar 2024 10:46:00 GMT

re @Sylvie1618

@Ancien Membre

les joies du webmail avec un message plus que succinct qui n'en est pas vraiment un....

installes thunderbird sur ton PC, gères tous tes mails de toutes tes adresse mail avec, au moins il y aura un vrai message d'erreur

là il y a le doute sur un coup de calgon du portail webmail

Re: Adresse destinataire invalide

Sylvie1618 — Fri, 01 Mar 2024 11:01:03 GMT

Merci pour vos réponses, même si cela n'a pas résolu mon problème

Bonne journée

Cdt

Re: Adresse destinataire invalide

Celine426 — Fri, 01 Mar 2024 11:35:42 GMT

Bonjour @Sylvie1618

Il semble que vous envoyiez un e-mail à plusieurs personnes, mais une des adresses destinataires est invalide. Il serait nécessaire de vérifier cela.

Si tout est en ordre de ce côté, je vous conseille de vérifier les paramètres de votre serveur sortant SMTP dans votre logiciel de messagerie. Vous pourriez essayer de changer le port SMTP de 465 à 25 et désactiver la sécurité SSL.

Si tout est correct à ce niveau, vous pourriez également envisager d'envoyer l'e-mail via l'application web d'Orange. Cela devrait fonctionner sans problème !

Bonne chance

Re: Adresse destinataire invalide

Sylvie1618 — Fri, 01 Mar 2024 11:50:01 GMT

problème résolu

j'ai désactivé le VPN

Merci à tous ceux qui m'on répondu

Cdt

Re: Adresse destinataire invalide

fredolerouge — Fri, 01 Mar 2024 12:20:42 GMT

re @Sylvie1618

@Celine426

ok tant mieux, mais tu es sympa, pour remercier celui qui t'a donné la solution, @Ancien Membre en l'occurrence, tu t'es attribué le mérite de la solution

tu peux réparer cette erreur en cliquant sur les 3 points en haut à droite de ton message puis cliquer sur "pas la solution" et mettre le "accepter comme solution" sous la réponse de @Ancien Membre qui t'a suggéré de désactiver le VPN

accessoirement, hormis pour atteindre un réseau d'entreprise ou pour effectuer des achats sur le net sur un réseau wifi ouvert, un VPN ne sert à rien

Re: Adresse destinataire invalide

5801fs4 — Tue, 02 Jul 2024 20:16:11 GMT

ok, mais que signifie VPN ?? Désolé, je suis un débutant juste un peu amélioré en informatique !

Re: Adresse destinataire invalide

Ancien Membre — Wed, 03 Jul 2024 01:21:46 GMT

@5801fs4

https://www.qwant.com/?client=brz-moz&q=vpn&t=web

Re: Adresse destinataire invalide

Jc-819 — Fri, 08 Nov 2024 11:49:18 GMT

j' ai déconnecté

merci

Re: Adresse destinataire invalide

Mimi2014 — Sat, 04 Jan 2025 12:55:10 GMT

Je ne peux plus transférer de messages avec mon ordinateur portable. Message d erreur un destinataire à une adresse mail invalide. Merci d'avance

Re: Adresse destinataire invalide

Julia_P — Mon, 06 Jan 2025 18:03:31 GMT

Bonsoir @Mimi2014,

Je prends connaissance de votre message.

Je vous invite à vérifier les adresses mails de vos correspondants.

Avez-vous essayé avec un autre un autre navigateur ?

Quel navigateur utilisez-vous ?

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, adresse mail concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Julia

Re: Adresse destinataire invalide

Sophie_C — Mon, 13 Jan 2025 18:08:58 GMT

Bonsoir @Mimi2014 🙂,

Merci pour votre retour. Votre difficulté concerne le transfert et l'envoi de mail vers tous vos correspondants ou seulement certains ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée ✨.

Sophie

Re: Adresse destinataire invalide

Mimi2014 — Tue, 14 Jan 2025 18:03:47 GMT

Bonjour Sophie C,

Merci d'avoir répondu à mon problème.

Je ne peut plus transférer de mails ni d'envoi,même pour moi-même.

J'aimerais que me donniez un conseil.

Merci d'avance.

Bonne soirée

Mimi 2014

Re: Adresse destinataire invalide

Sophie_C — Tue, 14 Jan 2025 18:13:18 GMT

Bonsoir @Mimi2014,

Votre compte mail ne présente pas d'anomalie. Pourriez-vous faire un essai depuis un autre appareil (pc, tablette..) et me faire un retour ?

Bonne soirée à vous également.

Sophie