sujet Re: alias mail dans mon mail Orange

alias mail

bruno59400 — Thu, 16 Jan 2025 14:17:53 GMT

Bonjour

j'ai créé un alias sur mon compte principal. les emails restent bloqués dans la boite d'envoi.

merci de votre aide

bien cordialement

Bruno

Re: alias mail

PhilDur — Thu, 16 Jan 2025 14:26:01 GMT

Bonjour @bruno59400

Quel logiciel de messagerie utilises-tu ?

Comment est-il configuré ? Pop ou IMAP ?
Comment l'accès SMTP est-il configuré ?

Cordialement

PhilDur

Re: alias mail

Papou22 — Thu, 16 Jan 2025 14:27:00 GMT

Bonjour @bruno59400

Même pas un p'tit symptôme du problème ? Un message d'erreur ? Une indication de l'équipement et du logiciel utilisé ? Une description de l'envoi effectué ?

Rien d'autre que "les emails restent bloqués dans la boite d'envoi." !

A quel genre d'aide peux-tu t'attendre avec toutes ces informations là ?

Re: alias mail

bruno59400 — Thu, 16 Jan 2025 14:34:11 GMT

en faisant quelques recherches, je tombe sur cet info

Cependant, il peut falloir jusqu'à 24 heures pour qu'un nouvel alias commence à distribuer le courrier.

je n'ai pas vu que cela était stipulé à la création de l'alias

merci de votre aide

je vais donc attendre demain

Re: alias mail

Loane_B — Fri, 17 Jan 2025 15:06:07 GMT

Bonjour @bruno59400,

Rencontrez-vous toujours des difficultés ?

On reste à votre écoute.

Loane

Re: alias mail

bruno59400 — Fri, 17 Jan 2025 19:40:31 GMT

bonsoir

le problème persiste. L'email envoyé par l'alias reste dans la boite d'envoi

cordialement

bruno

Re: alias mail

JChristophe_L — Mon, 20 Jan 2025 12:11:03 GMT

Bonjour @bruno59400

Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous me préciser si vous utilisez un logiciel de messagerie ou bien vous passez par le webmail Orange (page orange.fr) ?

En attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

J.C

Re: alias mail

Anaïs_D — Wed, 22 Jan 2025 14:41:36 GMT

Bonjour @bruno59400,

Nous n'avons pas eu votre retour suite au message de JC.
Nous restons à votre disposition.
Bonne fin de journée.

Anaïs