sujet Re: "Impossible d'envoyer le message" via Windows Live Mail depuis le 07/01/25 dans mon mail Orange

"Impossible d'envoyer le message" via Windows Live Mail depuis le 07/01/25

lancelo25 — Sat, 18 Jan 2025 10:25:38 GMT

Bonjour,

depuis 10 jours, je continue à recevoir des messages depuis mais je ne peux plus en envoyer, le message d'erreur suivant apparait:

Impossible d'envoyer le message, car le serveur a refusé l'adresse de messagerie de l'expéditeur. L'adresse de messagerie de l'expéditeur était 'xxx@wanadoo.fr'.

Objet 'test 2'

Erreur de serveur : 550

Réponse du serveur : 550 5.1.0 Z5O7tOUup4M6i StartTLS obligatoire. StartTLS mandatory.OFR203_199 [199]

Serveur : 'smtp.wanadoo.fr'

Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCC78

Protocole : SMTP

Port : 25

Sécurisé (SSL) : Non

Si je change le port sortant en 465 (comme recommandé par certains), mes messages restent bloqués dans la boite d'envoi et le paramétrage revient automatiquement au port initial "25".

Avez-vous une explication car je ne crois pas être le seul dans ce cas en ce moment d'après le support Orange qui ne m'a pour l'instant pas apporté de solution?

Merci pour votre aide.

Lancelo

Re: "Impossible d'envoyer le message" via Windows Live Mail depuis le 07/01/25

lancelo25 — Sat, 18 Jan 2025 10:27:26 GMT

j'ai omis d'écrire "messages envoyés depuis Windows Live Mail".

Merci pour vos retours.

Re: "Impossible d'envoyer le message" via Windows Live Mail depuis le 07/01/25

Papou22 — Mon, 20 Jan 2025 03:28:19 GMT

Bonjour @lancelo25

Changer le port ne suffit pas ! Un paramétrage c'est un ensemble cohérents de paramètres, pas un jeu de hasard.

Pour le serveur d'envoi :

serveur = smtp.orange.fr

Port = 465

SSL = Oui

Nom d'utilisateur = adresse mail complète et valide

C'est ce qu'on appelle un paramétrage d'envois authentifiés et c'est maintenant obligatoire chez Orange.

P.S: WLM est un vieux nanard non maintenu depuis 8 ans ! Il est devenu dangereux du point de vue sécurité.

Si tu es sous W7 ou plus, je t'encourage à changer de logiciel :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Migrer-de-Windows-Live-Mail-vers-Thunderbird/ta-p/1543124

Re: "Impossible d'envoyer le message" via Windows Live Mail depuis le 07/01/25

fredolerouge — Sat, 18 Jan 2025 10:39:18 GMT

salut @lancelo25

[edit] grilled par @Papou22

465 est le bon serveur sortant mais toi tu as plusieurs soucis liés au fait que WLM n'est plus maintenu (et donc une faille de sécurité béante) et non compatible TLS 1.2, minimum requis

Re: "Impossible d'envoyer le message" via Windows Live Mail depuis le 07/01/25

lancelo25 — Sat, 18 Jan 2025 19:07:40 GMT

Merci Papou,

dois-je renseigner "serveur = smtp.orange.fr" même si mon adresse mail est @pseudo0312.fr?

Merci pour ton aide.

Re: "Impossible d'envoyer le message" via Windows Live Mail depuis le 07/01/25

Papou22 — Sun, 19 Jan 2025 05:15:14 GMT

@lancelo25 a écrit :
Merci Papou,
dois-je renseigner "serveur = smtp.orange.fr" même si mon adresse mail est @pseudo0312.fr?
Merci pour ton aide.

Oui.

Re: "Impossible d'envoyer le message" via Windows Live Mail depuis le 07/01/25

lancelo25 — Wed, 22 Jan 2025 12:33:39 GMT

Merci Papou, c'est bien le paramétrage SSL qui a permis de débloquer la situation :-)