sujet Re: Mail pas reçu dans mon mail Orange

Mail pas reçu

Sebaspixie — Sun, 19 Jan 2025 19:08:33 GMT

Bonjour, on a essayé de m'envoyer un mail aujourd'hui, mais je ne l'ai pas reçu alors que la personne m'a confirmé avoir envoyé à la bonne adresse. Il n'apparaît pas non plus dans les spams. Comment faire s'il vous plaît?

Vous remerciant d'avance.

Re: Mail pas reçu

jyjo29 — Sun, 19 Jan 2025 19:13:20 GMT

Bonjour @Sebaspixie

Est le seul mail dans ce cas ?

Envoyez vous un mail pour vérifier .

Re: Mail pas reçu

Sebaspixie — Sun, 19 Jan 2025 19:33:04 GMT

Oui

Re: Mail pas reçu

Sebaspixie — Sun, 19 Jan 2025 22:26:39 GMT

Oui je reçois mes mails et d'autres. Pouvez-vous débloquer tout ça?

Re: Mail pas reçu

jyjo29 — Mon, 20 Jan 2025 07:09:47 GMT

@Sebaspixie

Cela ne va pas être facile !

Demandez à l'expéditeur des détails sur sa messagerie ( adresse d'envoi, éventuel message de rejet..)

S'il utilise son carnet d'adresse qu'il tape lui-même l'adresse....

De votre coté vérifiez qu"il ne soit pas en liste rouge par erreur ( https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-parametrer-les-options-de-securite_237863-734091)