sujet Re : Problème d'envoi de mail WLM 2011 . Win8.1 dans mon mail Orange

Problème d'envoi de mail WLM 2011 . Win8.1

tamarin974 — Sat, 29 Aug 2015 04:45:32 GMT

Bonjour à toute la communauté,

Depuis maintenant une semaine, je ne peux plus envoyer de mail avec WLM2011 !

Je suis sous Win8.1.

Il n'y a pas eu de Màj de WLM2011 et Win8.1.

Il n'y a pas eu d'installation de logiciels non plus

J'utilise Avast comme antivirus et j'ai désactivé le contrôle des mails sortants.

J'ai parcouru le forum sans trouver la solution à mon problème.

J'ai appelé l'Assistance Pro d'Orange et l'opératrice m'a fait comprendre que c'était Win8.1 qui était la cause du problème (ah bon !) et que j'avais probablement mal installé Wlm2011 et mal paramétré mes comptes mails (ah bon !). Qu'il fallait que j'installe Win10 qui est stable d'après elle et les informaticiens d'Orange.

Cette opératrice n'a pas oublié de m'informer qu'elle pouvait me mettre en relation avec un informaticien mais que cela allait me coûter entre 40 et 79 euros !

Cette opératrice va se rappeler bientôt de mon bon souvenir !

Mes éléments serveurs Orange SMTP - 25 - Connexion non sécuriée / POP - 110 - Connexion non sécurisée.

Voici le message qui s'affiche :

Impossible d'envoyer le message, car le serveur a refusé l'adresse de messagerie de l'expéditeur. L'adresse de messagerie de l'expéditeur était 'letamarinhotel@orange.fr'.

Objet 'test'
Erreur de serveur : 550
Réponse du serveur : 550 5.1.0 Authentification requise. Authentication Required. OFR102_402 [402]
Serveur : 'smtp.orange.fr'
Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCC78
Protocole : SMTP
Port : 25
Sécurisé (SSL) : Non

Si quelqu'un a une idée.

Re : Problème d'envoi de mail WLM 2011 . Win8.1

jos76 — Sat, 29 Aug 2015 04:56:49 GMT

Bonjour Tamarin974,

Le message est clair : Authentification requise .

Dans WLM pour les paramètres des serveurs sortants SMTP changer le port de 25 à 465, et vérifier que la case : votre serveur requiert une authentification soit cochée .

http://www.aidewindows.net/vista/mail_creation.php#parametrage

Salut

Re : Problème d'envoi de mail WLM 2011 . Win8.1

Ancien Membre — Wed, 02 Dec 2015 05:01:27 GMT

Bonjour,

En complément :

Case "mon serveur requiert une authentification" cochée dans l'onglet Serveurs

et paramètrer comme ici :

Re : Problème d'envoi de mail WLM 2011 . Win8.1

tamarin974 — Sat, 29 Aug 2015 07:30:06 GMT

Salut Jos76,

J'ai procédé aux modifications, mais maintenant j'ai un autre type d'erreur !

Votre serveur a interrompu de manière inattendue la connexion. Les causes possibles peuvent être des problèmes au niveau du serveur ou du réseau, ou une trop longue période d'inactivité.

Objet 'pb smtp'
Serveur : 'smtp.orange.fr'
Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCC0F
Protocole : SMTP
Port : 465
Sécurisé (SSL) : Non
Erreur de socket : 10053

Re : Problème d'envoi de mail WLM 2011 . Win8.1

tamarin974 — Sat, 29 Aug 2015 07:35:29 GMT

Salut Jos76

Ne pas tenir compte de mon dernier billet indiquant un autre type d'erreur après modifications des paramètres.

Je n'ai pas lu le billet de Papou22

Onglet Avancé, je n'avais pas coché : Ce serveur nécessite une connexion sécurisée (SSL)

Depuis, tout fonctionne à priori émission/réception de mail.

Merci à vous 2.

Re : Problème d'envoi de mail WLM 2011 . Win8.1

marc7792 — Tue, 01 Dec 2015 22:43:23 GMT

Bonjour

Pour moi, ça ne fonctionne toujours pas. Je peux envoyer, mais je ne reçois absolument aucun message

Cordialement

Marc

Re : Problème d'envoi de mail WLM 2011 . Win8.1

Ancien Membre — Wed, 02 Dec 2015 05:00:13 GMT

Bonjour @tamarin974,

J'ai modifié mon post pour l'adapter aux mal voyants !

Re : Problème d'envoi de mail WLM 2011 . Win8.1

Ancien Membre — Wed, 02 Dec 2015 05:11:47 GMT

@marc7792 a écrit :
Bonjour

Pour moi, ça ne fonctionne toujours pas. Je peux envoyer, mais je ne reçois absolument aucun message

Cordialement
Marc

Bonjour @marc7792,

Pourquoi squatter un fil qui parle de problèmes de messages sortants avec un problème de messages entrants ? Pour apporter la confusion, c'est pas mal !

Est-ce que tu reçois tes messages en mode webmail ?

Re : Problème d'envoi de mail WLM 2011 . Win8.1

marc7792 — Wed, 02 Dec 2015 07:33:13 GMT

Bonjour

Ah mais oui, c'est vrai, meaculpa ! Dans le feu de l'action je n'avais pas fait attention ! Ce n'est pas puni de la peine de mort j'espère ! Je pense résoudre ces problèmes en créant ma messagerie ailleurs. S'il n'y a qu'Orange qui peut m'envoyer des messages (que je reçois très bien, eux) je ne vois pas trop l'intérêt.

Cordialement

Marc

Re : Problème d'envoi de mail WLM 2011 . Win8.1

Ancien Membre — Wed, 02 Dec 2015 07:53:31 GMT

Re-bonjour @marc7792,

En toute logique, créer sa messagerie ailleurs, c'est botter en touche et revenir à l'âge de pierre en utilisant une solution webmail au lieu de ce qui est le plus sécurit : Un logiciel client de messagerie.

Ce qu'il faut faire c'est faire en sorte que ton logiciel de messagerie lise les mails qui sont sur Orange, puisque je semble comprendre que tu les y reçois bien en webmail. Un logiciel de messagerie n'invente rien. Il ne fait que lire ce qu'i y a sur le serveur dans la boite "reçus". Si celle-ci contient des messages, il devrait les lire. Sans doute un problème de paramétrage que tu ne nous communiques pas

Ce n'est pas avec des "ça march'pooo" que ça va tomber en marche ! Aide nous à t'aider !

Re : Problème d'envoi de mail WLM 2011 . Win8.1

marc7792 — Wed, 02 Dec 2015 08:03:34 GMT

Bonjour

L'âge de Pierre ? Un poil exagéré non ? Ma messagerie via mes deux sites chez OVH est totalement sécurisée !

Quant aux Outlook, pas de problème.. Allez, je vous souhaite une bonne journée et m'en vais de ce pas supprimer ces deux adresses Orange, car je bosse moi ! :smileylol:

Re : Problème d'envoi de mail WLM 2011 . Win8.1

Ancien Membre — Wed, 02 Dec 2015 08:12:43 GMT

@marc7792

Oui, l'âge de pierre !

La très grande majorité des problèmes rapportés dans ce forum sont des problèmes de webmail : Bugs en tous genres, fonctionnement aléatoire, incompatibilités, obligation d'être connecté pour rédiger un mail, fonctionnalité inexistante, piratage, perte massive de mails et de contacts, aucune sauvegarde possible, etc...

Tape "piratage" dans la zone de recherche de ce forum, juste pour voir !

M'enfin, si ça te plait de vivre dangereusement, c'est ton problème. Moi, j'ai fini de bosser après plus de 40 ans de carrière dans l'informatique. Ce que j'en dit, ce n'est pas pour moi. J'ai déja vu le film 10.000 fois !

Re : Problème d'envoi de mail WLM 2011 . Win8.1

marc7792 — Wed, 02 Dec 2015 08:36:27 GMT

Bonjour

Oui, oui, j'ai très bien compris...Il n'y a qu'Orange qui est sécurisé à 100%...:smileyhappy: Allez, j'arrête de squater le fil des courriers sortants car je vais me retrouver avec une commission rogatoire à 6 h du matin, moi ! :smileywink:

Re : Problème d'envoi de mail WLM 2011 . Win8.1

Ancien Membre — Wed, 02 Dec 2015 11:14:30 GMT

Re,

"Il n'y a qu'Orange qui est sécurisé à 100%"

Mon pauv'vieux, t'es complêtement à côté de la plaque et tu n'as rien compris !

Je corrige : "Il n'y a qu'une messagerie par un logiciel client de messagerie qui stocke tout sur le PC et ne laisse rien à la portée des pirates qui écument le net qui est sécurisée"

Toute messagerie webmail, Orange ou n'importe quelle autre ne l'est pas !!!

Re : Problème d'envoi de mail WLM 2011 . Win8.1

niniya — Thu, 03 Dec 2015 11:33:57 GMT

je crois que je suis vraiment nulle. après la petite manip, je ne peux tojours pas envoyer, mais je ne reçois pas non plus !!!

nouveau message :

Impossible d'envoyer ou de recevoir les messages pour le compte Wanadoo (marijo.taboada). Le serveur de messagerie a renvoyé une erreur.

Erreur de serveur : 0x800CCC90
Réponse du serveur : -ERR Cannot connect to POP server 193.252.22.90 (193.252.22.90:110), connect error 10060
Serveur : 'pop.wanadoo.fr'
Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCC90
Protocole : POP3
Port : 110
Sécurisé (SSL) : Non

est ce perdu ?

Re : Problème d'envoi de mail WLM 2011 . Win8.1

Ancien Membre — Thu, 03 Dec 2015 11:49:05 GMT

Bonjour quand même @niniya (utiliser ce mot de vieux français en voie de fossilisation n'est pas interdit quand on aborde quelqu'un pour demander un service !)

Passe en envoi authentifié en paramétrant WLM comme ceci :

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Probl%C3%A8me-d-envoi-de-mail-WLM-2011-Win8-1/m-p/660145#M32277

Re : Problème d'envoi de mail WLM 2011 . Win8.1

niniya — Thu, 03 Dec 2015 16:59:25 GMT

, oui, vous avez raison : bonsoir (d'autant que je suis moi-même en voie de fossilisation...)

bon rien ne marhe. Je suppose que j'ai du cliquer bêtement et précipitamment sur un programme quelconque (type lavasoft ou un tuc dans ce goût là...) sans toutefois installer. (mais je ne sais pas commen t désinstaller cemachi dont l'intérêt m'échappe) j'ai procédé à un restauration antérieure. Donc je peut de nouveau recevoir, faute de pouvoir répondre. merci tout de même de votre aide

Re : Problème d'envoi de mail WLM 2011 . Win8.1

darwin1 — Fri, 22 Jul 2016 12:24:32 GMT

Bonjour, j'avais le même probleme, POP3 ne répond pas .

J'ai coché "Ce serveur necessite une connexion SSL" pour SMPT et POP et miracle cela fonctionne.

GD Merci

Re : Problème d'envoi de mail WLM 2011 . Win8.1

CHRIX78 — Fri, 09 Sep 2016 20:04:42 GMT

Bjr Tamarin974....ayant eu ce meme probleme : reception sans problemes mais brutalement impossibilité d'envoi de message par winmail depuis aout 2016 sous vista sp2.........je viens apres des tas de solutions sans resulttats d'essayer votre solution ( port sortant 465 ,,,courrier sortant requiert authentification...param identiques que entrant...etc)....ça marche de suite parfaitement : Désolant que le support tech Orange ne m'ai jamais indiqué cette solution simple à parametrer me renvoyant sans savoir à des problemes windows...MERCI beaucoup de l'avoir publiée

Re : Problème d'envoi de mail WLM 2011 . Win8.1

chti561 — Fri, 18 Nov 2016 10:29:50 GMT

Bonjour,

C'est justement ce paramétrage qui est fait sur mon compte.. et c'est bien là le problème !!

Merci