sujet Re: Re : Débloquer mon compte Orange sans Livebox dans mon mail Orange

Débloquer mon compte Orange sans Livebox

Jean-Baptiste49 — Thu, 23 Jan 2025 13:17:36 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème avec un bloquage de mon adresse wanadoo et je n'ai pas de Livebox associé.

Comment dois-je procéder ? C'est très urgent car cela bloque mes accès à Ameli et autre..

Merci d'avance de votre aide.
Cordialement,

Re: Re : Débloquer mon compte Orange sans Livebox

Papou22 — Thu, 23 Jan 2025 13:08:31 GMT

Bonjour @Jean-Baptiste49

Même problème, même solution. Si tu n'as pas de Livebox, c'est que tu n'es pas client donc pas de service.

Tente ta chance avec ce formulaire et croise les doigts très fort car ce n'est pas gagné d'avance :

https://formulaires.services.orange.fr/9680

Re: Re : Débloquer mon compte Orange sans Livebox

fredolerouge — Thu, 23 Jan 2025 13:15:37 GMT

salut @Jean-Baptiste49

en complément de @Papou22 , concernant ceci :

[...]

Comment dois-je procéder ? C'est très urgent car cela bloque mes accès à Ameli et autre..

[...]

combien de fois faudra-t-il répéter que non, on ne met pas tous ses œufs dans le même panier

pour bien faire, tu devrais avoir au moins 4 adresses mails :
- l'adresse orange de ton compte : c'est celle que tu utilises pour ta relation avec orange, ET RIEN D'AUTRE (à noter que c'est vrai pour tous les FAI)
- une adresse mail pour l'administratif : idéalement une adresse 2FA (celles de chez orange ne le sont pas à ce jour) donc typiquement gmail
- une adresse mail pour le commercial : idéalement une adresse 2FA (celles de chez orange ne le sont pas à ce jour) donc typiquement gmail
- une adresse mail pour le social amis, réseaux sociaux, etc : idéalement une adresse 2FA (celles de chez orange ne le sont pas à ce jour) donc typiquement gmail
- une adresse poubelle

et bien évidemment, on ne réutilise pas le même couple adresse/mot de passe

lourd à mettre en place, mais d'une efficacité redoutable et quel que soit le FAI, au gré de tes résiliations/souscriptions, tu conserve tous tes accès administratifs et autres

PS : et accessoirement on ne poste pas sur un fil existant mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

Re: Re : Débloquer mon compte Orange sans Livebox

Jean-Baptiste49 — Thu, 23 Jan 2025 13:23:50 GMT

Merci de vos réponse à vous deux.

Effectivement j'aurai du utiliser adresse à 2FA pour cela.

Re: Re : Débloquer mon compte Orange sans Livebox

fredolerouge — Thu, 23 Jan 2025 13:25:16 GMT

re @Jean-Baptiste49

@Papou22

un fois débloqué, tu sais ce qu'il te reste à faire