sujet Re: Impossibilité envoyer un mail depuis smartphone dans mon mail Orange

Impossibilité envoyer un mail depuis smartphone

JeanC44400 — Thu, 23 Jan 2025 17:15:13 GMT

Bonsoir

Depuis mon téléphone Android Je peux recevoir des mails mais tous les mails que j’envoie restent bloqué dans la boite d’envoi.

Par moment j’ai ce message « Le mail n’a pu être envoyé car l’adresse mail d’au moins un destinataire est invalide » mais j’ai aussi une notification « problème de connexion (550 5.1.0)

J’ai réinitialisé le téléphone , le compte rien ni fait.

Merci pour votre aide

Re: Impossibilité envoyer un mail depuis smartphone

jyjo29 — Thu, 23 Jan 2025 17:18:24 GMT

Bonjour @JeanC44400

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.

Quelle messagerie ?

Quels sont les paramètres utilisés ?

Re: Impossibilité envoyer un mail depuis smartphone

JeanC44400 — Thu, 23 Jan 2025 17:37:26 GMT

Bonsoir et merci pour votre réactivité.

Il s'agit que la messagerie orange . Sur mes mails orange standart associé a mon compte ou mail associé à mon numero de téléphone je peux recevoir sur mon smartphone mais ne peux repondre ou en envoyer. ( meme avec l'applixation mail orange)

sinon depuis un PC cela fonctionne normalement;

merci

Re: Impossibilité envoyer un mail depuis smartphone

jyjo29 — Thu, 23 Jan 2025 19:01:00 GMT

Bonjour @JeanC44400

Désinstallez/réinstallez l'appli Orange mail

Re: Impossibilité envoyer un mail depuis smartphone

Jeremy — Fri, 24 Jan 2025 07:40:37 GMT

Bonjour @JeanC44400

Avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour malgré l'aide apportée par jyjo29 ?

Je reste dans l'attente de votre retour.

Excellente journée
Jey