sujet Re : probleme avec les mails dans mon mail Orange

probleme avec les mails

nadina — Sat, 29 Aug 2015 20:20:46 GMT

Bonsoir .Je ne peux pas envoyer de mails.Quand m'envoies un mail,je clique sur envoi.Donc message envoyé et tout de suite après le reçois un message qui me dit message non délivré Que dois je faire ?

Re : probleme avec les mails

onclesophocle — Sat, 29 Aug 2015 22:21:31 GMT

Bonjour @nadina ,

Quelques précisions ne nuiraient pas :

- depuis combien de temps ?

- quel changement (nouveau système, mise à jour ou autre) as-tu fait juste avant le problème ?

- WebMail Orange ou logiciel de messagerie ?

- si c'est un logiciel de messagerie, lequel ?

- quel est le contenu complet du message que tu reçois (en masquant par des * les données perso, identifiant de l'adresse mail et autres)

Avec tes réponses, on pourra tenter de trouver une solution.

À bientôt !

Re : probleme avec les mails

PhilDur — Sun, 30 Aug 2015 09:57:53 GMT

Bonjour nadina

Et la réception ? Elle fonctionne ?

Si tu reçois un message, peux tu le transférer ?

As-tu essayé de créer un message en pertant d'un contact ?

Tu vas dans tes contacts, tu en sélectionnes un et tu clique sur "envoyer un message" et tu choisis "envoyer un mail".

Quel navigateur utilises tu ?

PhilDur

Re : probleme avec les mails

nadina — Sun, 06 Sep 2015 12:48:17 GMT

Bonjour
Je vais voir avec Orange .Merci