sujet Re: MAILS ORANGE-PROBLEMES TECHNIQUES ET BLOCAGES EN COURS DE REDACTION dans mon mail Orange

MAILS ORANGE-PROBLEMES TECHNIQUES ET BLOCAGES EN COURS DE REDACTION

ajlbn — Fri, 31 Jan 2025 11:42:32 GMT

Bonjour,

Depuis quelques semaines, lors de la rédaction de mails, surviennent des problèmes techniques qui empêchent de sauvegarder le travail en cours, et/ou, en pleine rédaction, c'est la plante, impossible d'écrire, donc, il faut tout fermer, en

perdant ce qui n'a pu être sauvegardé. Entre 2 et 3 coupures par jour...Merci pour ce que vous pourrez m'en dire et faire.

Bien cordialement.

Re: MAILS ORANGE-PROBLEMES TECHNIQUES ET BLOCAGES EN COURS DE REDACTION

jyjo29 — Fri, 31 Jan 2025 12:15:06 GMT

Bonjour @ajlbn

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être efficace et détaillée.

Webmail ?

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Videz le cache de l'actuel (Ctrl + Maj + Suppr )

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3%A0-pas-pour-les/ta-p/2139957

Re : MAILS ORANGE-PROBLEMES TECHNIQUES ET BLOCAGES EN COURS DE REDACTION

fredo40 — Fri, 31 Jan 2025 12:20:29 GMT

Bonjour @ajlbn

Avez-vous consulté le message de @jyjo29 ?

Frédéric

Re: MAILS ORANGE-PROBLEMES TECHNIQUES ET BLOCAGES EN COURS DE REDACTION

ajlbn — Fri, 31 Jan 2025 15:05:15 GMT

Bonjour, merci pour votre réponse rapide.

J'utilise la messagerie basique d'ORANGE depuis des années. WEBMAIL??? Je suis un simple utilisateur, et je n'ai pas tous les codes, éléments de langage, et pour être précis, il faut savoir... Le problème signalé est nouveau pour moi, donc ORANGE devrait pouvoir y remédier, car les correctifs sont de son domaine.. Quant à changer pour THUNDERBIRD que je ne connais pas, et qui semble, à lire certains messages, avoir aussi ses problèmes, je passe mon tour.

Encore merci

Cordialement

Re: MAILS ORANGE-PROBLEMES TECHNIQUES ET BLOCAGES EN COURS DE REDACTION

fredo40 — Fri, 31 Jan 2025 15:11:31 GMT

@ajlbn

Quel navigateur utilisez-vous pour accéder à votre messagerie ?

Frédéric

Re: MAILS ORANGE-PROBLEMES TECHNIQUES ET BLOCAGES EN COURS DE REDACTION

jyjo29 — Fri, 31 Jan 2025 15:11:54 GMT

@ajlbn

Lorsque l'on utilise des produits on se renseigne un minimum.

Webmail : ce qui vous sert pour gérer vos mails.

Des correctifs alors que le souci est sans doute dans votre matériel.

Re: MAILS ORANGE-PROBLEMES TECHNIQUES ET BLOCAGES EN COURS DE REDACTION

Papou22 — Fri, 31 Jan 2025 16:00:59 GMT

Bonjour @ajlbn

Quant à changer pour THUNDERBIRD que je ne connais pas, et qui semble, à lire certains messages, avoir aussi ses problèmes, je passe mon tour.

...Ou l'art de se tirer une balle dans le pied !

Quels problèmes ? C'est un peu facile de critiquer ce qu'on ne connait pas pour excuser ses propres insuffisances !

Il n'y a pas plus fiable et répondrait exactement au problème de disparition d'un mail au cours de la rédaction que tu exposes car la rédaction d'un mail se fait localement, comme dans un traitement de texte et même hors connexion.

Les coupures d'Orange on s'en fout car on n'a besoin du réseau que pendant quelques secondes, le temps de l'envoi.

La sauvegarde du message en cours de rédaction dans les brouillons est automatique et peut se faire aussi souvent que désiré. Par exemple, toutes les minutes.

Voir le point 5.11 (et le reste) de ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Mais surtout, passe ton tour et reste avec le webmail et ses problèmes puisque tu rejettes les solutions pertinentes à priori !

Re: Re : MAILS ORANGE-PROBLEMES TECHNIQUES ET BLOCAGES EN COURS DE REDACTION

ajlbn — Fri, 31 Jan 2025 17:26:27 GMT

Oui, merci pour votre courriel.

Cordialement

Re: MAILS ORANGE-PROBLEMES TECHNIQUES ET BLOCAGES EN COURS DE REDACTION

ajlbn — Fri, 31 Jan 2025 17:30:01 GMT

Bonsoir,

Votre ton est péremptoire. Vous avez une voiture? Vous savez usiner une culasse? Moi pas, je me contente de mettre de l'huile, de l'essence et du lave glace. Désolé mais je ne suis qu'utilisateur, l'informatique c'est juste un stylo amélioré. Ce n'est qu'un outil et pas ma vie. Désolé de ne pas être à la hauteur.

Cordialement

Re: MAILS ORANGE-PROBLEMES TECHNIQUES ET BLOCAGES EN COURS DE REDACTION

fredolerouge — Fri, 31 Jan 2025 17:47:17 GMT

salut @ajlbn

@jyjo29 @fredo40

le rapport entre une voiture et les mails ?

parce que honnêtement je n'en vois pas

règle d'or sur un forum : ne pose pas une question pour laquelle tu n'accepterais pas une réponse honnête

dans ton cas, la seule réponse honnête est celle de @Papou22 , j'utilise Thunderbird depuis 2005 et je n'ai jamais rencontré le moindre souci

ceux qui ici relatent des soucis sont ceux qui configurent mal l'outil

usage basique ?

mes parents, 78 et 76 ans respectivement, ont un usage plus que basique de leur messagerie, pourtant, ils utilisent thunderbird

la vraie question est celle de l'adaptation de l'outil à l'usage

tu peux planter un clou avec le manche d'un tournevis, ça peut fonctionner suivant la nature du mur et du clou, mais utiliser un marteau me semble plus logique

tu peux utiliser le portail webmail depuis ton navigateur, mais un client mail comme thunderbird est le plus logique

Re: MAILS ORANGE-PROBLEMES TECHNIQUES ET BLOCAGES EN COURS DE REDACTION

fredo40 — Fri, 31 Jan 2025 18:46:41 GMT

@ajlbn

Quel navigateur utilisez-vous pour accéder à votre messagerie ?

Frédéric

Re: MAILS ORANGE-PROBLEMES TECHNIQUES ET BLOCAGES EN COURS DE REDACTION

Papou22 — Fri, 31 Jan 2025 19:46:13 GMT

@ajlbn a écrit :
Bonsoir,
Votre ton est péremptoire. Vous avez une voiture? Vous savez usiner une culasse? Moi pas, je me contente de mettre de l'huile, de l'essence et du lave glace. Désolé mais je ne suis qu'utilisateur, l'informatique c'est juste un stylo amélioré. Ce n'est qu'un outil et pas ma vie. Désolé de ne pas être à la hauteur.
Cordialement

@ajlbn

Moi aussi je ne suis qu'utilisateur et ce n'est qu'un outil dont je me sers pour BIEN gérer mes messageries, comme les 20 millions d'individus qui ont adopté ce produit autour de la planète.

Il n'y a pas de "hauteur" à avoir pour utiliser un outil conçu pour le grand public ! Une simple volonté de ne pas refuser une solution à priori suffit.

Si tu n'es venu ici que pour te plaindre et fustiger ceux qui te proposent une aide, tu n'es pas le bienvenu. passe ton chemin.

Re: MAILS ORANGE-PROBLEMES TECHNIQUES ET BLOCAGES EN COURS DE REDACTION

MarcH_ — Sat, 01 Feb 2025 09:41:37 GMT

Bonjour @ajlbn,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu votre retour depuis notre dernier message.

N'hésitez pas à revenir vers nous.

Je vous souhaite une agréable journée.

Marc