sujet Re: Pb envoi mail avec Outlook (0x800CCC78) dans mon mail Orange

Pb envoi mail avec Outlook (0x800CCC78)

DidierAP — Fri, 07 Feb 2025 11:14:20 GMT

Bonjour,

J'ai l'erreur 0x800CCC78 Authentification requise quand j'essaye d'envoyer un mail avec Outlook 2007 (windows 11)

J'ai verifié le mot de passe, les parametres SMTP (port 587, chiffrement TLS), la declaration que "mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification"

En faisant "tester les paramétres de comptes" je recois bien le mail de test MS Outlook, mais mes propres mails ne sont pas envoyés avec l'erreur citée précedement ...

Autre info il y a qq jours après avoir mis les parametres SMTP cités ca a marché, puis ce matin les parametres SMTP était remis à 25/Aucun et l'option "mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification" décochée. J'ai remis et tombe sur le pb decris au debut du mail

Merci pour votre aide

Re: Pb envoi mail avec Outlook (0x800CCC78)

fredolerouge — Fri, 07 Feb 2025 11:18:07 GMT

salut @DidierAP

ta version de outlook est très largement obsolète, fais la évoluer vers 2013 minimum

Re: Pb envoi mail avec Outlook (0x800CCC78)

Papou22 — Fri, 07 Feb 2025 11:33:06 GMT

Bonjour @DidierAP

Re-coche "Mon serveur requiert une authentification", (port 587, chiffrement TLS) et assure-toi que la zone "Nom d'utilisateur" contient une adresse mail Orange ou wanadoo complète et valide", laquelle assurera l'authentification avec son mot de passe.(Authentifiera que c'est bien d'un compte Orange valide que l'envoi est fait).

Re: Pb envoi mail avec Outlook (0x800CCC78)

Daniel35 — Fri, 07 Feb 2025 12:28:12 GMT

Bonjour @DidierAP

En complément éventuel,

En principe c'est Sécurité STARTTLS avec le port 587.

Ou SSL TLS avec le port 465.

Mais comme l'a dit @fredolerouge : Outlook 7 plus aux normes TLS 1.2 mini.

Upgrade.