sujet Re: Envoie de documents bloqués dans ma messagerie dans mon mail Orange

Envoie de documents bloqués dans ma messagerie

JUPOCA65 — Wed, 05 Feb 2025 07:44:33 GMT

Bonjour,

Depuis quelques jours je ne peux plus envoyer de documents par ma messagerie, voici le message :

Impossible d'envoyer le courrier. Le serveur SMTP ne reconnaît aucune des méthodes d'authentification prises en charge par Outlook. Tentez de modifier les options d'authentification SMTP dans les paramètres du compte ou contactez l'administrateur réseau.

Nom du compte : "Pascale"

code de l'erreur 17092

Re: Envoie de documents bloqués dans ma messagerie

jyjo29 — Wed, 05 Feb 2025 08:28:14 GMT

Bonjour @JUPOCA65

Quels sont vos paramètres ?

Quelle version d'Outlook ?

Re: Envoie de documents bloqués dans ma messagerie

Papou22 — Wed, 05 Feb 2025 08:31:11 GMT

Bonjour @JUPOCA65

Voir ce fil de discussion :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/impossible-d-envoyer-des-mails-mais-j-en-recois/m-p/3246312

Re: Envoie de documents bloqués dans ma messagerie

JUPOCA65 — Wed, 05 Feb 2025 09:24:54 GMT

Outlook version 2010

Re: Envoie de documents bloqués dans ma messagerie

Daniel35 — Wed, 05 Feb 2025 09:35:49 GMT

Bonjour @JUPOCA65

@Papou22

@JUPOCA65 a écrit :
Outlook version 2010

Plus aux normes de sécurité TLS 1.2 mini désormais.

Upgrade Outlook.

Ou passe à Thunderbird...😄

Re: Envoie de documents bloqués dans ma messagerie

JUPOCA65 — Fri, 07 Feb 2025 16:55:07 GMT

Merci pour votre mon problème n'est pas résolu, à savoir que mon mari étant décédé l'adresse est a son nom et moi après est-ce que cela bloque à cause de ça?

Jupoca65

Re: Envoie de documents bloqués dans ma messagerie

Daniel35 — Fri, 07 Feb 2025 19:51:28 GMT

@Re @JUPOCA65

Essair de t'identifier avec l'adresse en question et le mot de passe sur le portail Orange.

Si OK: c'est bien Outlook qui coince et c'est de ce côté qu'il faut chercher.

Re: Envoie de documents bloqués dans ma messagerie

JUPOCA65 — Sat, 08 Feb 2025 05:02:28 GMT

Merci Daniel35, je te tiens au courant

Re: Envoie de documents bloqués dans ma messagerie

JUPOCA65 — Sat, 08 Feb 2025 17:50:54 GMT

Bonsoir Daniel35,

je me suis identifier avec Orange c'est bon donc c'est un problème avec Outlook j'ai regardé il faut installer le nouvel Outlook mais je ne trouve pas le bouton bascule qui démarre le téléchargement de la nouvelle application outlook pour Windows.

Quand penses-tu ?

Merci pour ton aide

Jupoca65

Re: Envoie de documents bloqués dans ma messagerie

Daniel35 — Sun, 09 Feb 2025 15:33:45 GMT

Bonjour @JUPOCA65

@Papou22

Je laisse le soin à un membre qui connait bien Outlook le soin de répondre sur le "bouton bascule"...

Perso j'ai laissé tomber depuis longtemps Outlook pour passer à Thunderbird performant et moins compliqué.

Re: Envoie de documents bloqués dans ma messagerie

JUPOCA65 — Sun, 09 Feb 2025 16:39:48 GMT

D'accord @Papou22, merci