sujet Re: erreur sur envoi message avec Thunderbird dans mon mail Orange

erreur sur envoi message avec Thunderbird

Dingle — Fri, 14 Feb 2025 08:01:30 GMT

Bonjour,

Pour contourner des galères avec Outlook (erreurs continuelles et aléatoires dans les envois) j'ai installé Thunderbird, pensant ainsi résoudre ces problèmes. Que nenni !!!

Je viens de faire un premier test d'envoi, et je reçois ce message d'erreur

L’envoi du message a échoué.
Une erreur est survenue lors de l’envoi de l’e-mail. Le serveur e-mail a répondu : iqQUt54ck80bz Authentification requise. Authentication Required. OFR203_200 [200]. Veuillez vérifier que votre adresse e-mail dans les paramètres du compte est correcte et essayer à nouveau.

Le paramétrage est conforme à ce que j'ai vu en consultant la communauté sur ce sujet (codes smpt et pop, authentification, etc.)

J'ai un besoin impératif de cet outil de communication avec mon association dont je gère la trésorerie et la communication.

Merci pour votre aide (URGENT!)

Cordialement

Re: erreur sur envoi message avec Thunderbird

jyjo29 — Fri, 14 Feb 2025 08:18:08 GMT

Bonjour @Dingle

Quel mot de passe avez vous mis ?

Testez avec le mot de passe d'application :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Mot-de-passe-d-application-d%C3%A9di%C3%A9-nbsp-Orange/ta-p/3222277

Vérifiez l'adresse également.

Re: erreur sur envoi message avec Thunderbird

Daniel35 — Fri, 14 Feb 2025 08:33:07 GMT

Bonjour @Dingle

@fredolerouge

Le mot de passe d'application n'est nullement obligatoire et ne résoudra probablement pas ton problème.

Par contre :

@Dingle a écrit :
...Authentification requise.

Quels sont exactement tes paramètres.,?

Bien comme ça :

Paramètres entrants:
- Nom d'utilisateur: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo.fr) et valide
- Serveur : imap.orange.fr - Port : 993 ou pop.orange.fr - Port 995
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Paramètres sortants:
- Nom d'utilisateur: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo.fr) et valide
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 465 - Sécurité : SSL TLS
ou
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 587 - Sécurité : STARTTLS
- Mot de passe normal

Quelle version de Windows.?

Cordialement

Re: erreur sur envoi message avec Thunderbird

Dingle — Fri, 14 Feb 2025 09:26:38 GMT

Merci beaucoup. Il semble que les nouveaux paramètres aient permis de débloquer la situation !

PORT SMTP 587 - STARTTLS

Pourquoi ce ne sont pas les paramètres par défaut ???

En tous cas l'important pour moi est que ça fonctionne.

Merci pour la rapidité

Cordialement

Re: erreur sur envoi message avec Thunderbird

Dingle — Fri, 14 Feb 2025 11:34:12 GMT

Suite du feuilleton : maintenant je ne peux plus recevoir de message : le serveur pop.orange.fr a répondu : (AUTH) Unsupported autentication mecanism.

Par la même occasion, j'aimerais savoir comment on peut relever le courrier avec Thunderbird

mERCI

Re: erreur sur envoi message avec Thunderbird

Dingle — Fri, 14 Feb 2025 12:53:24 GMT

Je ne sais plus pour quelle raison j'avais paramétré le serveur avec "mot de passe chiffré" comme méthode d'authentification.

Il me semble que ça a fonctionné, plus plus du tout. J'ai remis "mot de passe normal" et je peux de nouveau recevoir des messages.

Reste la question de l'actualisation (ou rafraîchissement) de Thunderbird, comme je faisans dans l'ancien temps, c'est-à-dire avant hier, avec Outlook

Re: erreur sur envoi message avec Thunderbird

jyjo29 — Fri, 14 Feb 2025 13:16:51 GMT

@Dingle

Relever le courrier : Paramètres du compte → Paramètres serveur

Re: erreur sur envoi message avec Thunderbird

Dingle — Fri, 14 Feb 2025 13:28:56 GMT

J'ai vérifié. C'est bien ce qui est paramétré.

J'ai réduit à 5 mn la vérification (c'est mon impatience incorrigible !)

Merci beaucoup.

Re: erreur sur envoi message avec Thunderbird

Daniel35 — Fri, 14 Feb 2025 14:29:57 GMT

Re @Dingle

Heureux pour toi si OK avec Thunderbird pour réception et envois après ajustages paramètres...

@Dingle a écrit :

Reste la question de l'actualisation (ou rafraîchissement) de Thunderbird

Thunderbird relève les messages par défaut à l'ouverture, puis toutes les 10 mn. Tu peux ajuster comme tu l'as fait.

Tu peux aussi forcer la relève par : Fichier/ Relever les messages pour...

... ou même ajouter une icône Relever dans la barre d'outils en haut.

Clic droit sur la barre d'outils en haut puis Personnaliser et ajouter les icônes les plus "courantes" dont Relever.

Par exemple:

Perso j'ai laissé sur 10 mn. Et je force la relève quand je sais recevoir un message imminent.!.

Re: erreur sur envoi message avec Thunderbird

Dingle — Fri, 14 Feb 2025 14:22:06 GMT

Merci ! Ce fut vraiment galère pour l'ajustement de tous les paramètres, après avoir galéré pendant 2 jours pour essayer de rétablir Outlook. C'est difficile (surtout après un certain âge ) de s'habituer à un nouveau logiciel !

Merci aussi pour m'avoir fait découvrir le moyen de personnaliser mon nouvel outil.

Re: erreur sur envoi message avec Thunderbird

Daniel35 — Fri, 14 Feb 2025 14:29:14 GMT

Re @Dingle

Pour te perfectionner avec Thunderbird, appuie-toi éventuellement sur les tutos de @Papou22 :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

Pour Outlook.

Piste à suivre: Orange (mais pas que...) a récemment durci les règle de sécurité, dont les normes TLS. Lutte contre spammeurs, arnaqueurs et Cie...

Seules les versions Outlook 2013 et ultérieures sont désormais acceptées..