sujet Re : mail dans mon mail Orange

mail

michel195 — Fri, 14 Feb 2025 07:44:01 GMT

bonjour, je retrouve ce message dans mon mail principal :votre dossier « du casier d'assistance » est vide et ne vois plus mes messages !

si vous avez une idée pour corriger cette anomalie, merci de me renseigner

Re : mail

Nadia_Y — Fri, 14 Feb 2025 15:57:13 GMT

Bonjour @michel195,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, adresse mail concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

De plus, pouvez-vous me communiquer une capture d'écran du défaut que vous rencontrez ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nadia

Re : mail

MichelM_ — Sat, 15 Feb 2025 18:43:34 GMT

Bonsoir @michel195,

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Michel