sujet Re: Probléme d'accès ma messagerie dans mon mail Orange

Probléme d'accès ma messagerie

PetitJL — Tue, 18 Feb 2025 09:07:56 GMT

Bonjour

Depuis vendredi, il m'est impossible d'accéder à ma messagerie orange,pour une de mes boîtes mail (la seconde fonctionne sans problème). J'ai essayer sur l'application mobile, sur le navigateur firefox à l'adresse orange.fr, j'ai changé le mot de passe, rien n'y fait

Sur le navigateur firefox, j'ai ces types de messages qui s'affichent :

Apache Server at mail02.orange.fr Port 443

Not Found

The requested URL /appsuite/operation/probleme-affichage.html was not found on this server.

Apache Server at mail02.orange.fr Port 443

Re: Probléme d'accès ma messagerie

Daniel35 — Tue, 18 Feb 2025 09:37:26 GMT

Bonjour @PetitJL

Problème serveur Orange.

Appelle l'assistance Orange 3900 si l'adresse est bien toujours liée à un contrat Internet ou mobile Orange valide.

Re : Probléme d'accès ma messagerie

Sarah_C — Tue, 18 Feb 2025 16:46:21 GMT

Bonjour @PetitJL 🙂

Je vous propose de voir cela ensemble 🤝
👉Pouvez-vous tester votre adresse mail directement via le Webmail et nous faire un retour.

Si le défaut persiste, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, ainsi que l'adresse mail concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Sarah