sujet Re: alerte anarque email ! dans mon mail Orange

alerte anarque email !

jackbaueur53500 — Wed, 19 Feb 2025 21:09:27 GMT

Bonjour orange aujourd 'hui a 20 h j ai reçu email inconnue envoyer et demande l argent a moi je n ai pas touché l adresse email inconnue ! au plus vite j ai changé mot de passe ! j ai envoyé email abuseorange pour formulaire au plus vite ! j espere la reponse abuseorange a moi au plus vite est ce que j ai bien fait correctement cela au plus vite ! est ce que faut il supprimer email inconnue au plus vite ! c est la premiere fois email inconnue donc j ai recu aujourd'hui a 20 h cordialement !

Re: alerte anarque email !

jyjo29 — Thu, 20 Feb 2025 04:31:56 GMT

Bonjour @jackbaueur53500

Vous avez bien réagi!

Tout ce qui doit être fait vous l'avez fait.

Le mail peut être supprimé.

Il n'est pas certain que abuse vous contacte .

Re: alerte anarque email !

jackbaueur53500 — Thu, 20 Feb 2025 06:55:28 GMT

Bonjour jyjo29 oui j ai bien vu l adresse gmail le nom pour ne pas toucher l adresse gmail pour le don pour donner de l argent j esperer au moins si abuse@orange va contacter a moi je comprends pas certain abuse contacte a moi on verra ! la suite

Re: alerte anarque email !

jackbaueur53500 — Thu, 20 Feb 2025 08:02:22 GMT

depuis ce matin finalement supprimer email inconnu !

Re: alerte anarque email !

jyjo29 — Thu, 20 Feb 2025 08:04:41 GMT

@jackbaueur53500

Infos sur abuse : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/risques-et-prevention/phishing/la-cellule-abuse-presentation_40594-41412

Re: alerte anarque email !

jackbaueur53500 — Thu, 20 Feb 2025 08:10:45 GMT

est ce que j ai bien fait envoyé vers formulaire abuse@orange !

Re: alerte anarque email !

jyjo29 — Thu, 20 Feb 2025 08:14:46 GMT

@jackbaueur53500

Oui!

Tout ce qui touche à Orange les concerne!

Ouvrez le lien que je vous ai mis.

Re: alerte anarque email !

jackbaueur53500 — Thu, 20 Feb 2025 08:36:04 GMT

merci beaucoup jyjo29 deja fait !

Re: alerte anarque email !

Jµstine — Thu, 20 Feb 2025 08:37:26 GMT

Bonjour @jackbaueur53500,

Vous avez eu le bon réflexe !

Vous avez raison de vous poser des questions face à un message tel que celui-ci. Parce qu’il y a toujours des risques sur internet, Orange met son expertise à votre disposition un portail gratuit pour tester les sites que vous comptez visiter ou les messages reçus :
👉 https://cybersecurite.orange.fr/
Je vous invite à l’enregistrer dans vos favoris et à en faire un réflexe en l’utilisant aussi souvent que nécessaire.
Vous y trouverez également de nombreuses Actus Cyber ainsi que des conseils ! N’hésitez pas à le recommander à votre entourage.

🕵️‍♀️ Connaissez-vous notre offre Orange Cybersecure ?

👉 Ce service permet notamment de bénéficier d'un accompagnement par un Spécialiste Cyber, de filtrer sur votre fixe et votre mobile les appels frauduleux, et de protéger jusqu'à 10 de vos appareils.

Pour plus de détails, je vous invite à consulter notre page dédiée : https://boutique.orange.fr/options/cyber-secure

Jµstine

Re: alerte anarque email !

jackbaueur53500 — Thu, 20 Feb 2025 08:55:43 GMT

Bonjour justine merci d avoir informé et tres sympa ce sera pas payer cybersecurité pour abonnement ou sont enregistrer favoris mais comment j ai bien fait supprimer email inconnu cordialement !

Re: alerte anarque email !

Jµstine — Thu, 20 Feb 2025 09:01:48 GMT

@jackbaueur53500,

L'offre Cybersecure est intégrée dans certaines offres. Si vous le souhaitez, je peux vérifier si c'est le cas pour vous ?

Pour ça, j'ai besoin que vous me confirmiez par message privé vos coordonnées : nom, prénom, adresse postale et numéro de ligne fixe ⬇️

J'attends votre retour. 🙂

Jµstine

Re: alerte anarque email !

jackbaueur53500 — Thu, 20 Feb 2025 09:13:12 GMT

c est fait message privé

Re: alerte anarque email !

Jµstine — Thu, 20 Feb 2025 09:32:02 GMT

@jackbaueur53500,

J'ai bien reçu vos coordonnées en message privé, je vous remercie. 🙂

J'ai vérifié, votre offre actuelle n'inclut pas l'offre Cybersecure.

👉 Dans votre cas, deux solutions pour en bénéficier : souscrire à l'option Cybersecure ou migrer vers une offre Max.

Pour plus de détails ➡️Protégez vos appareils  et vos communications

Et comme toujours, en cas de question ou de besoin, n'hésitez pas : 🤝on est là !

Jµstine

Re: alerte anarque email !

jackbaueur53500 — Thu, 20 Feb 2025 09:43:31 GMT

je comprends mais pour moi trop cher cybersecurite pour offre max ca fait combien le prix par mois donc je suis pas sur

Re: alerte anarque email !

Jµstine — Thu, 20 Feb 2025 10:00:17 GMT

@jackbaueur53500,

L'option Orange Cybersecure est à 7€/mois.

Elle inclut :

Le blocage des appels mobiles indésirables :

grâce à l'application "Orange et moi" pour tous vos smartphones

Le blocage des appels fixes indésirables :

grâce à l'Anti-spam appels fixe pour votre ligne téléphonique par internet

Le blocage des liens frauduleux dans les pages web / mail / SMS. Protection : virus / données / mot de passe / rançongiciel :

grâce au logiciel, Suite de Sécurité Orange pour 10 appareils (PC+mobile+tablette)

L' assistance dédiée / 7x7j - 08h à 22h (avec possibilité de RDV) :

grâce aux spécialistes cyber d'Orange

Jµstine

Re: alerte anarque email !

Daniel35 — Thu, 20 Feb 2025 09:58:13 GMT

Bonjour @jackbaueur53500

Dans ton cas si tu veux Cybersecure il te faudra payer plus cher. Et c'est pas donné...!

A toi de voir.

Mais avec windows 10 ou 11 et Windows Defender natif tu es bien protégé.

Plus des pratiques de bon sens comme tu as fait en te méfiant fort justement du mail d'arnaque.

Le meilleur antivirus est entre la chaise et le clavier.!.😉

Re: alerte anarque email !

jackbaueur53500 — Thu, 20 Feb 2025 10:12:32 GMT

Bonjour Daniel j ai un beau reflexe je l 'ai eu antivirus bitdefender internet a vie je suis a remettre dans l 'ordre dans mon coffre fort email orange sur extension bitdefender sur navigateur internet pour raisons extension antivirus bitdfender n est plus dans l ordre remplace nouveau extension bitdefender rassuré j ai un beau reflexe un conseil attention des personnes agées a eu des faiblesses comme par exemple envoye sms carte vitale ne pas appuyer l adresse carte vitale tout de suite supprimer sms ! cordialement !

Re: alerte anarque email !

jackbaueur53500 — Thu, 20 Feb 2025 10:13:45 GMT

j excuse bonjour Daniel35 j ai oublie de mettre le chiffre Daniel35