sujet Re : modifier adresse email dans mon mail Orange

modifier adresse email

helpme92 — Fri, 28 Aug 2015 08:50:06 GMT

Bonjour

par suite d une très mauvaise humeur de ma part :smileylol: j ai fait une mauvaise manip et mon adresse email s est volatilisée et remplacée par mon n° de tél Je m explique :

Adresse email d origine nom.prenom@orange.fr devenue : n°de portable@orange.fr

De ce fait tous mes messages ont disparu!!!!

comment puis-je rétablir tout celà?

Merci pour votre aide

Re : modifier adresse email

Ancien Membre — Fri, 28 Aug 2015 12:48:01 GMT

Bonjour,

Essaye de t'identifier sur ta messagerie avec ton ancienne adresse. Si impossible, voir avec le service client.

P.S. Si tu utilisais un logiciel client de messagerie, tes mails seraient chez toi, sur ton PC, et n'auraient pas disparu.

Re : modifier adresse email

helpme92 — Sat, 05 Sep 2015 08:55:16 GMT

Bonjour
Merci beaucoup mon problème est résolu
Cdlt

Re : modifier adresse email

Bidinette1787 — Sat, 05 Sep 2015 10:44:54 GMT

papou22 a écrit :

P.S. Si tu utilisais un logiciel client de messagerie, tes mails seraient chez toi, sur ton PC, et n'auraient pas disparu.

@papou22

Tu peux m'ens dire plus stp

Merci

Re : modifier adresse email

Ancien Membre — Sat, 05 Sep 2015 10:54:37 GMT

Bonjour @Bidinette1787,

Oui, voir ce post :

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633#M15426

Re : modifier adresse email

Bidinette1787 — Sat, 05 Sep 2015 11:13:45 GMT

Merci @Ancien Membre, je vais faire cela dès demain, après avoir vu s'il n'y aura pas de problème de compatibilité avec avast.

Merci bonne journée

Re : modifier adresse email

Ancien Membre — Sat, 05 Sep 2015 12:35:27 GMT

@Bidinette1787,

Le seul problème de compatibilité avec Avast qu'on ait rencontré (et je pense que c'était temporaire), c'est qu'il bloquait les messages sortants, suite à une mise à jour. Il suffit de désactiver le contrôle des messages sortants dans Avast (qui ne sert pratiquement à rien) pour supprimer le problème