sujet Re: PB envoi de mails par un logiciel de facturation dans mon mail Orange

PB envoi de mails par un logiciel de facturation

Fifidu62 — Wed, 26 Feb 2025 14:36:16 GMT

Bonjour

J’utilise un logiciel de facturation qui envoie directement les factures par mail à mes clients. Je n’avais aucun problème jusqu’ici, mais depuis peu je n’arrive plus à envoyer les factures par mail : l’erreur suivante apparaît:

authentification requise OFR203_200veuillez vérifier les paramètres SMTP

Dans un fil de discussion de la communauté, je suis tombé sur un sujet similaire, et j’ai effectué les changements de paramètres qui étaient indiqués. Mais j’ai toujours ce message.

J’ai appelé le fournisseur du logiciel, qui m’a dit qu’il ne pouvait rien pour moi…

Merci d’avance de votre aide.

Re: PB envoi de mails par un logiciel de facturation

jyjo29 — Wed, 26 Feb 2025 14:49:06 GMT

Bonjour @Fifidu62

Est ce que le paramétrage SMTP ( envoi ) est celui ci ?

Vous pouvez aussi essayer avec Port 587 et STARTTLS

Re: PB envoi de mails par un logiciel de facturation

Fifidu62 — Wed, 26 Feb 2025 15:10:19 GMT

Bonjour

voici les différences :

port 587

Méthode authentification : automatique

Sécurité : automatique

Re: PB envoi de mails par un logiciel de facturation

Dispar — Wed, 26 Feb 2025 15:45:44 GMT

... bonjour @Fifidu62

@Fifidu62 a écrit :
...J’ai appelé le fournisseur du logiciel, qui m’a dit qu’il ne pouvait rien pour moi…

... vérifie avec ce fournisseur que ton soft est bien aux normes TLS 1.2 pour les envois et OS (windows ou autre...) TLS 1.2 aussi. (W7 pas OK, par exemple...)

... upgrader si besoin...

...cdt...