sujet Re: Pb envoi mail depuis outlook avec smtp Ornage dans Webmail Orange

Pb envoi mail depuis outlook avec smtp Ornage

Chow12 — Sun, 02 Mar 2025 10:04:09 GMT

Bonjour,

Depuis plusieurs mois, impossible d'envoyer un mail depuis Outlook 2019.
La réception est ok.

Mes identifiants sont correctement renseignés dans le courrier entrant.

Depuis la plateforme Orange l'envoie de mail ne pose pas de problème
Ci-dessous ma config:

Merci

Re: Pb envoi mail depuis outlook avec smtp Ornage

fredolerouge — Sun, 02 Mar 2025 10:05:50 GMT

salut @Chow12

a priori les paramètres sont bon, quel message d'erreur as tu quand tu fais un envoi ?

quelle version de windows ?

quel anti virus ?

pas de VPN ? si oui désactives le

Re: Pb envoi mail depuis outlook avec smtp Ornage

Chow12 — Sun, 02 Mar 2025 10:10:23 GMT

Voici le msg erreur:

Sous Windows 10.

Pas d'antivirus.
Pas de VPN.

Re: Pb envoi mail depuis outlook avec smtp Ornage

Chow12 — Sun, 02 Mar 2025 10:12:02 GMT

Antivirus : Macaffe mais qui n'a pas été reconduit

Re: Pb envoi mail depuis outlook avec smtp Ornage

fredolerouge — Sun, 02 Mar 2025 10:17:09 GMT

re @Chow12

désinstalles toutalement Mc Affee, désinstalles tous les anti virus présents nativement sur ton PC pour être certain que Microsoft Defender ait pris la main

tu fais des envois groupés ?

l'adresse mail fait-elle bien partie d'une offre internet en cours de facturation ?

essaies de renouveler ton adresse IP :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-avance-reseau-nat-pat-ip/gerer-votre-adresse-ip/livebox-renouveler-votre-adresse-ip_238196-767612

Re: Pb envoi mail depuis outlook avec smtp Ornage

Chow12 — Sun, 02 Mar 2025 10:20:48 GMT

OK, je vais essayer ces différentes pistes.
Merci à toi

Re: Pb envoi mail depuis outlook avec smtp Ornage

Cujas — Sun, 02 Mar 2025 10:27:40 GMT

Salut,
J'avais exactement le même problème que toi.

Sur le conseil de @jyjo29 j'ai modifié l'adresse IP de ma Livebox (5), et tout est rentré dans l'ordre
Lien vers la discussion: https://urlr.me/YXPaWS

Re: Pb envoi mail depuis outlook avec smtp Ornage

fredolerouge — Sun, 02 Mar 2025 17:32:00 GMT

salut @Cujas

jolie perruque, c'est exactement ce que j'ai conseillé @Chow12 de faire, et en donnant directement la procédure, pas un lien vers un fil dans lequel la procédure est indiquée

Re: Pb envoi mail depuis outlook avec smtp Ornage

Cujas — Sun, 02 Mar 2025 18:15:26 GMT

@fredolerouge a écrit :
salut @Cujas

jolie perruque, c'est exactement ce que j'ai conseillé @Chow12 de faire, et en donnant directement la procédure, pas un lien vers un fil dans lequel la procédure est indiquée

Salut !
Eh bien une démonstration éclatante

qu'on peu aider quelqu'un de plein de manières différentes

Re: Pb envoi mail depuis outlook avec smtp Ornage

fredolerouge — Sun, 02 Mar 2025 18:45:10 GMT

re @Cujas

c'est surtout une démonstration éclatante d'une perruque, puisque la réponse a déjà été donnée

poster derrière la même réponse, c'est une perruque !

Re: Pb envoi mail depuis outlook avec smtp Ornage

Cujas — Sun, 02 Mar 2025 19:27:50 GMT

@fredolerouge a écrit :
re @Cujas

c'est surtout une démonstration éclatante d'une perruque, puisque la réponse a déjà été donnée
poster derrière la même réponse, c'est une perruque !

Je pense que tu te trompes.

Dans un forum, une "perruque" désigne un compte alternatif qu’un utilisateur crée en plus de son compte principal.
On parle aussi de "double compte" ou "multi-compte".

Les raisons d'utiliser une perruque peuvent varier :

Contourner une sanction ou un bannissement
Participer à une discussion en donnant l’impression d’être une autre personne
Tester une nouvelle identité ou une nouvelle approche de discussion
Éviter d’être reconnu sur certains sujets sensibles

Re: Pb envoi mail depuis outlook avec smtp Ornage

fredolerouge — Sun, 02 Mar 2025 19:35:07 GMT

re @Cujas

euh non, du tout, poster en perruque signifie poster exactement la même réponse que précédemment

chose que tu as faite

pourquoi ?

pour jouer sur la faiblesse de l'esprit humain, puisque sur un forum, quand une personne reçoit x réponses, elle ne lit souvent que la dernière, et de ce fait, on se pose comme celui qui a permis la résolution du problème

Re: Pb envoi mail depuis outlook avec smtp Ornage

Cujas — Mon, 03 Mar 2025 16:53:48 GMT

@fredolerouge a écrit :
euh non, du tout, poster en perruque signifie ....

Bon, alors si j'ai fait quelque chose de pas bien, j'en suis désolé.
Je dois avouer que je n'ai pas lu les réponses qui précédaient la mienne.
Je venais simplement d'avoir exactement le même problème et je voulais indiquer à @Chow12 qu'on pouvait s'en sortir.
J'ai plus souvent trouvé des solutions ici plutôt qu'apporté des solutions. Alors pour une fois

Et pour en terminer, merci à ceux qui prennent le temps (avec modestie...) de résoudre nos problèmes.

Re: Pb envoi mail depuis outlook avec smtp Ornage

Chow12 — Mon, 03 Mar 2025 17:29:52 GMT

Bonsoir,

Merci à Fredolerouge et Cujas.

Suite au renouvellement de l'adresse ip de ma box Orange, je peux à nouveau recevoir les mails via outlook.

Par contre, pas la peine de vous prendre la tête sur qui le 1er a répondu, ou si on me donne 2 fois la solution. au contraire cela conforte le diag.

Je suis moi même technicien et l'entraide à plusieurs fait avancer les choses.
Encore merci à vous 2. Top.

Re: Pb envoi mail depuis outlook avec smtp Ornage

fredolerouge — Mon, 03 Mar 2025 17:30:28 GMT

salut @Chow12

@Cujas

ok parfait