sujet Re: Message d'erreur Required. OFR203_200 [200] sur Thunderbird dans Webmail Orange

Re: Message d'erreur Required. OFR203_200 [200] sur Thunderbird

JPL30 — Mon, 11 Nov 2024 11:56:41 GMT

Bonjour, excusez moi d'interférer dans cette conversation , mais moi aussi j'ai subitement à la lettre prés le message ci dessus qui dit être dans l'impossibiité d'envoyer les messages, les autre adresses fonctionnants bien. J'ai donc repris exactement ce qui est écrit dessous, mais ça ne fonctionne toujours pas ? Pouvez vous m'aider ? ?

Merci

Message d'erreur Required. OFR203_200 [200] sur Thunderbird

JPL30 — Tue, 12 Nov 2024 18:28:51 GMT

Bonjour,

Depuis quelques semaines, sans qu'aucune modification n'ait été apporté ni à la messagerie Thunderbird ni à mes paramètres de connexion Orange, je ne peux plus envoyer de mail via Thunderbird avec Orange. Mon adresse mail est une adresse orange.fr depuis des années. Les autres adresses fonctionnent très bien via Thunderbird.

Voilà le message d'erreur que je reçois :

L’envoi du message a échoué.

Une erreur est survenue lors de l’envoi de l’e-mail. Le serveur e-mail a répondu : RodHslnovcNcI Authentification requise. Authentication Required. OFR203_200 [200]. Veuillez vérifier que votre adresse e-mail dans les paramètres du compte est correcte et essayer à nouveau.

Sur le forum j'ai suivi les instuction de Fred le Rouge sur ce sujet: et je mets en copie mon réglage, et la demande suite à l'echec d'envoie. Si quelqu'un peut m'aider merci d'avance

Re: Message d'erreur Required. OFR203_200 [200] sur Thunderbird

Papou22 — Tue, 12 Nov 2024 18:15:10 GMT

Bonjour @JPL30

Le message d'erreur est clair : "Authentification requise."

Nouveau resserrage de boulons de la part d'Orange.

Paramètre le serveur sortant pour des envois authentifiés (à condition que l'adresse qui figure dans la zone "nom d'utilisateur" soit valide et faisant partie du contrat d'abonnement actuel) :

Re: Message d'erreur Required. OFR203_200 [200] sur Thunderbird

JPL30 — Wed, 13 Nov 2024 05:07:30 GMT

Merci, j'ai bien vérifié sur mon compte Orange, dans nom utilisateur, c'est bien mon adresse Orange que je rentre. Je n'ai absoluement rien touché avant que ce dysfonctionnement arrive. Donc je confirme, c'est toujours pareil. Je mets en PJ le message reçu. !

Re: Message d'erreur Required. OFR203_200 [200] sur Thunderbird

Papou22 — Wed, 13 Nov 2024 06:28:40 GMT

Bonjour @JPL30

Si tu as remis l'image qui a été rejetée dans ton précédent post, elle sera également rejetée dans celui-ci car elle contient sans doute ton adresse mail en clair. Tu ferais mieux de décrire le message en question.

Merci, j'ai bien vérifié sur mon compte Orange, dans nom utilisateur, c'est bien mon adresse Orange que je rentre.

Je veux bien te croire, mais ça ne répond pas à la question de savoir si cette adresse que tu utilises fait partie de l'abonnement internet que tu payes (si tu en as un).

Re: Message d'erreur Required. OFR203_200 [200] sur Thunderbird

fredolerouge — Wed, 13 Nov 2024 09:05:48 GMT

salut @JPL30

je confirme ce qu'a indiqué @Papou22 sur ta capture figure ton adresse mail en clair !

pour des raisons évidentes de sécurité, j'ai une fois de plus rejeté ta capture (accessoirement je me demande bien qui l'a validé parce que il aurait déjà du la rejeter)

reposte la mais non sans avoir masqué l'adresse au préalable

Re: Message d'erreur Required. OFR203_200 [200] sur Thunderbird

JPL30 — Wed, 13 Nov 2024 08:50:23 GMT

Voilà sans masquer l'adresse

Re: Message d'erreur Required. OFR203_200 [200] sur Thunderbird

fredolerouge — Wed, 13 Nov 2024 09:06:32 GMT

re @JPL30

@Papou22

au contraire, il faut justement masquer l'adresse

la tournure de ma phrase précédente t'a induit en erreur : tu dois poster la capture mais sans oublier de masquer le mail au préalable

jamais ô grand jamais d'infos personnelles

Re: Message d'erreur Required. OFR203_200 [200] sur Thunderbird

JPL30 — Thu, 14 Nov 2024 06:32:06 GMT

Voilà avec l'adresse masquée

Re: Message d'erreur Required. OFR203_200 [200] sur Thunderbird

Papou22 — Thu, 14 Nov 2024 07:30:26 GMT

Bonjour @JPL30

@fredolerouge

Ton paramétrage est OK mais tu ne dis toujours pas si cette adresse que tu utilises fait partie de l'abonnement internet que tu payes (si tu en as un).

Re: Message d'erreur Required. OFR203_200 [200] sur Thunderbird

JPL30 — Thu, 14 Nov 2024 08:47:36 GMT

Je ne sais pas comment faire sur Orange pour vérifier le paramétrage de l'adresse, toujours est il que à l'adresse que je mets correspond bien à la réception des mails que je recçois via Thunderbird !

Re: Message d'erreur Required. OFR203_200 [200] sur Thunderbird

JPL30 — Thu, 14 Nov 2024 08:51:24 GMT

J'ai trouvé ici, c'est bien la bonne adresse .

Re: Message d'erreur Required. OFR203_200 [200] sur Thunderbird

Papou22 — Thu, 14 Nov 2024 14:30:19 GMT

@JPL30 a écrit :
Je ne sais pas comment faire sur Orange pour vérifier le paramétrage de l'adresse, toujours est il que à l'adresse que je mets correspond bien à la réception des mails que je recçois via Thunderbird !

Ta capture ne prouve rien car ce n'est une adresse de contact qui peut ne plus être sous contrat.

- Regarde dans ta facture si cette adresse y figure.

- Ou si elle apparait quand tu cliques sur "changer de compte" de l'espace client

- Ou quand tu cliques sur le petit bonhomme à côté du mot MAIL de la page de messagerie.

- Ou quand tu vas sur ton espace client, rubrique Infos personnelles / Adresses e-Mail Orange

Si tu ne la vois pas là, c'est quelle a disparu car elle ne fait plus partie du contrat actif.

Autres tests à faire :

- T'identifier sur le site avec ce couple adresse mot de passe. Possible ? Oui ? Non ?

- T'envoyer un message vers cette adresse depuis elle même ou depuis une autre. Résultat ?

Re: Message d'erreur Required. OFR203_200 [200] sur Thunderbird

JPL30 — Fri, 15 Nov 2024 07:14:06 GMT

Bj, j'ai regardé sur la facture, c'est bien la bonne asresse. Par contre, entre temps j'ai réçu un mail de Orange (voir PJ) es ce que je dois faire ce qu'ils disent ?

Merci

Re: Message d'erreur Required. OFR203_200 [200] sur Thunderbird

Papou22 — Fri, 15 Nov 2024 08:41:48 GMT

Bonjour @JPL30

@fredolerouge

es Est-ce que je dois faire ce qu'ils disent ?

Avant de pouvoir te répondre avec certitude, quel est le résultat des test que je t'ai demandé de faire ?

De toutes façons, faire ce qu'ils conseillent ne mange pas d'pain.

Je donne les mêmes conseils ici :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Gestion-des-mots-de-passe-dans-Thunderbird/ta-p/2861450

Re: Message d'erreur Required. OFR203_200 [200] sur Thunderbird

fredolerouge — Fri, 15 Nov 2024 10:19:21 GMT

re @JPL30

@Papou22

ce mail ne prouve rien en soi puisque tu le reçois sur ton adresse de contact

Re: Message d'erreur Required. OFR203_200 [200] sur Thunderbird

JPL30 — Fri, 15 Nov 2024 10:31:54 GMT

Je suis pommé, je ne comprends pas ta dernière réponse que puis je faire ?

Merci

Re: Message d'erreur Required. OFR203_200 [200] sur Thunderbird

JPL30 — Fri, 15 Nov 2024 10:49:09 GMT

Sur le portable, je reçois le masque pour rentrer le code, mais ou je dois prendre le code de connexion, rie m'est envoyé de plus ? Aprés le masque que j'ai marqué suite en rouge, sur mon portable s'ouvre le masque pour saisir le code 4 chiffres ? puis le masque s'efface, mais à aucun moment je reçois ce code ?

Re: Message d'erreur Required. OFR203_200 [200] sur Thunderbird

JPL30 — Fri, 15 Nov 2024 12:56:46 GMT

Alors, j'ai réussi à obtenir le mot de passe 20 caractères pour Thunderbird, par contre je n'arrive pas à trouver dans Thunderbird le masque (PJ) pour le coller dedans. Pouvez vous m'aider ? Merci

Re: Message d'erreur Required. OFR203_200 [200] sur Thunderbird

Papou22 — Sun, 17 Nov 2024 10:07:03 GMT

@JPL30

@fredolerouge

Relis attentivement le tuto que je t'ai fourni et fais tout ça sur un ordinateur et non pas sur un portable (à part l'entrée de ton code Mobile Connect à 4 chiffres que tu connais sur ton mobile).

Ce n'est pas Orange qui t'envoie un code mais c'est Orange qui te demande d'entrer celui que tu as créé.