sujet Re : Impossible de recevoir des mails d'une seule adresse mail dans mon mail Orange

Impossible de recevoir des mails d'une seule adresse mail

clemi29 — Sun, 02 Mar 2025 13:57:06 GMT

Bonjour,

Depuis quelques temps, je n'arrive pas à recevoir les mails d'une adresse mail, d'un seul expéditeur. Je n'arrive pas à savoir où se trouve le problème. J'ai regardé si j'avais bloqué par mégarde cette adresse mail, mais ce n'est pas le cas, je n'ai bloqué aucune adresse mail (voir image). L'un d'entre vous aurait-il une solution pour résoudre ce problème ?

En vous remerciant par avance,

Bonne journée.

Re: Impossible de recevoir des mails d'une seule adresse mail

jyjo29 — Sun, 02 Mar 2025 14:07:05 GMT

Bonjour @clemi29

Est ce que l'expéditeur a un message de rejet de son coté ?

Re : Impossible de recevoir des mails d'une seule adresse mail

Nathalye — Mon, 03 Mar 2025 12:15:46 GMT

Bonjour @clemi29

Nous n'avons pas eu de retour de votre part suite à la demande de jyjo29.

Recevez-vous les mails désormais ?

Si vous rencontrez toujours des difficultés, pouvez-vous nous préciser si l'expéditeur à un message d'erreur en retour et lequel le cas échéant ?

Nous restons à votre dispositionici même.

En attendant, je vous souhaite une très bonne journée.

Nathalye