sujet Re : Transfert de mail aprés résiliation dans mon mail Orange

Transfert de mail aprés résiliation

PatriceC53 — Wed, 05 Mar 2025 20:46:18 GMT

Bonjour,

Je suis dans le même cas que dans la discussion suivante : https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Impossible-de-transf%C3%A9rer-mes-mails-depuis-mon-mail-orange-vers/td-p/3178489

J'ai résilié mon forfait Internet chez Orange et je n'ai plus la possibilité de transférer mes mails car n'étant plus connecté à ma livebox j'ai le message suivant : "Par mesure de sécurité, vous devez vous connecter à la Livebox de votre domicile (ethernet/wifi) pour créer un transfert de mail automatique."

Est-ce qu'un aimable conseiller pourrait autoriser ce transfert ?

Par avance merci,

Patrice

Re: Transfert de mail aprés résiliation

jyjo29 — Thu, 06 Mar 2025 07:48:35 GMT

Bonjour @PatriceC53

C'est bien de citer votre source mais il aurait été plus simple de la lire car elle contient une méthode de récupération.

Re : Transfert de mail aprés résiliation

Kévin_L — Thu, 06 Mar 2025 07:45:21 GMT

Bonjour @PatriceC53,

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, adresse mail concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

Re : Transfert de mail aprés résiliation

Kévin_L — Fri, 07 Mar 2025 08:05:07 GMT

Bonjour @PatriceC53,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part suite à mon dernier message.

🤝 N'hésitez surtout pas à revenir vers nous si vous en ressentez le besoin, nous serons toujours ravis de vous lire et de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

Re : Transfert de mail aprés résiliation

Sarah_C — Wed, 26 Mar 2025 11:43:56 GMT

Bonjour @PatriceC53, 🙂

Je vous remercie pour nos échanges en Privé.

Dans le cadre de la sécurité de vos données, et pour lutter contre le piratage, la redirection des mails n'est pas possible depuis un contrat Orange résilié.

Très bonne journée 🌞

Sarah