sujet Re: Mail bloque sur un seul destinataire dans mon mail Orange

Mail bloque sur un seul destinataire

FRANCE141 — Mon, 03 Mar 2025 13:17:37 GMT

Bonjour jesuis mail wanadoo

Quand j envoie un mail sur un destinataire wanadoo

Mon mari il ne les recoit pas

C est le seul

Les autres marche tres bien

Re: Mail bloque sur un seul destinataire

jyjo29 — Mon, 03 Mar 2025 13:26:07 GMT

Bonjour @FRANCE141

N'aurait il pas bloqué accidentellement votre adresse ?

Avez vous un message de non distribution ?

Re: Mail bloque sur un seul destinataire

FRANCE141 — Mon, 03 Mar 2025 14:17:45 GMT

Oui mes retur non distribuale

Re: Mail bloque sur un seul destinataire

jyjo29 — Mon, 03 Mar 2025 14:28:45 GMT

@FRANCE141

Vérification à faire du coté de la réception.

Re: Mail bloque sur un seul destinataire

jyjo29 — Mon, 03 Mar 2025 15:59:19 GMT

@FRANCE141

Ou effacer l'adresse de chaque coté et réinscrivez la de nouveau.

Re: Mail bloque sur un seul destinataire

Nathalye — Tue, 04 Mar 2025 07:36:14 GMT

Bonjour @FRANCE141

Avez-vous retrouvé un usage normal de votre messagerie ?

Si vous rencontrez toujours des difficultés, nous restons disponibles ici même.

En attendant, je vous souhaite une bonne journée.

Nathalye

Re: Mail bloque sur un seul destinataire

Julia_P — Wed, 05 Mar 2025 09:40:25 GMT

Bonjour @FRANCE141,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu de retour.

Je vous souhaite une bonne journée et reste à votre disposition.

Julia

Re: Mail bloque sur un seul destinataire

FRANCE141 — Wed, 05 Mar 2025 10:04:11 GMT

bien reçu message

Ai vérifié si mail bloqué et autre

Mais cela ne marche toujours pas

Donc on laisse tomber et on se débrouille avec autre adresse mail

Merci

[Edit : @FRANCE141 merci de ne pas écrire en gras]

Re: Mail bloque sur un seul destinataire

FRANCE141 — Wed, 05 Mar 2025 10:06:10 GMT

Non cela ne marche toujours pas

Après moult verif on laisse tomber on se débrouille autrement

Merci

Re: Mail bloque sur un seul destinataire

Julia_P — Wed, 05 Mar 2025 11:28:51 GMT

@FRANCE141,

Je regrette d'apprendre que cette étape soit insuffisante.

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, adresses mails concernées), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

👉Pouvez-vous nous faire également parvenir par message privé des impressions écrans du messages d'erreur ?

J'attends votre retour.

Julia

Re: Mail bloque sur un seul destinataire

Sophie_C — Thu, 06 Mar 2025 14:11:53 GMT

Bonjour @FRANCE141,

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne après-midi.

Sophie

Re: Mail bloque sur un seul destinataire

FRANCE141 — Thu, 06 Mar 2025 15:03:57 GMT

Problème non résolu impossible transférer mail sur mail mon époux

Tks bloque

Re: Mail bloque sur un seul destinataire

Sophie_C — Thu, 06 Mar 2025 15:16:24 GMT

@FRANCE141,

Nous sommes là pour vous apporter notre aide. Pour cela, l'accès à votre dossier nous est nécessaire.

Comme demandé par Julia, pourriez-vous nous faire parvenir une photo/capture d'image du message d'erreur rencontré ainsi que nous communiquer vos nom, prénom, adresse postale complète, numéro de ligne téléphonique et l'adresse mail Orange concernée par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente, je reste disponible.

Sophie

Re: Mail bloque sur un seul destinataire

Valentin__B — Fri, 07 Mar 2025 17:31:02 GMT

Bonjour @FRANCE141,

Je constate que nous n'avons pas votre retour suite à nos précédents messages.

N'hésitez pas à revenir nous solliciter lorsque vous serez disponible. Pensez également à nous transmettre vos coordonnées par message privé pour que l'on vous accompagne au mieux.

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

Re: Mail bloque sur un seul destinataire

FRANCE141 — Fri, 07 Mar 2025 17:37:53 GMT

Problème toujours pas résolu

Re: Mail bloque sur un seul destinataire

Valentin__B — Fri, 07 Mar 2025 17:52:58 GMT

Je vous remercie du retour @FRANCE141,

Pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées ainsi qu'une photo/capture d'écran du message d'erreur rencontré par message privé ?

Je vous remets le bouton ci-dessous :

Sans cela, nous ne serons pas en mesure d'accéder à votre dossier et de vous accompagner au mieux.

Valentin

Re: Mail bloque sur un seul destinataire

jim-phelps — Mon, 10 Mar 2025 10:18:15 GMT

Depuis plusieurs jours, il est impossible d'envoyer un message à partir d'une boite mail sur l'ordinateur (pas sur le téléphone) parce que la messagerie indique "l'adresse mail d'un destinataire n'est pas valide". (elles ont été vérifiées).

Re: Mail bloque sur un seul destinataire

jyjo29 — Mon, 10 Mar 2025 10:22:47 GMT

Pas de bonjour non plus @jim-phelps

Bug du webmail !

Soit ( sans garantie ):

Changer de navigateur

Vider le cache de l'actuel

Modifier votre IP

ou :

Utiliser un vrai outil comme Thunderbird ou Outlook

Re: Mail bloque sur un seul destinataire

Yves_L — Mon, 10 Mar 2025 12:29:44 GMT

Bonjour @jim-phelps,

Suite aux conseils de @jyjo29, avez-vous pu résoudre votre dysfonctionnement ?

Si non et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Yves

Re: Mail bloque sur un seul destinataire

Yves_L — Mon, 10 Mar 2025 15:29:20 GMT

@jim-phelps,

Je vous remercie pour vos informations en privé.

Pouvez-vous me dire si vous utilisez un VPN ?

Avez-vous renouvelé l'adresse IP de votre Livebox ?

Livebox : renouveler votre adresse IP - Assistance Orange

En complément, avec votre ordinateur, rencontrez-vous le même dysfonctionnement avec les adresses mails rattachées à ce compte ?

Yves