sujet Re : Blocage IP publique ? et rejet pour cause de spam dans mon mail Orange

Blocage pour incident de spam

Gérard59880 — Wed, 25 Aug 2021 17:21:36 GMT

Impossible d'envoyer un mail. Il ne part pas et j'ai un message "Adresse IP source bloquée pour incident de spam".
Qu'est-ce que cela veut dire et que faut-il faire ?...

Re: Blocage pour incident de spam

JuanLucas38 — Wed, 25 Aug 2021 17:48:51 GMT

Bonjour @Gérard59880

Va sur ton espace client et demande un renouvellement d'adresse IP :

https://espace-client.orange.fr/equipements/9063944627/11001/internet

Re: Blocage pour incident de spam

Gérard59880 — Fri, 27 Aug 2021 16:28:20 GMT

Vu, merci.

Re: Blocage pour incident de spam

ftr — Wed, 22 Feb 2023 11:33:07 GMT

Bonjour,

J'ai eue le même message d'erreur. Mais une fois l'adresse IP renouvelée, le blocage continue ! Sauf que le message a changé un peu:

An error occurred while sending mail: Outgoing server (SMTP) error. The server responded: opmta1mto14nd1 smtp.orange.fr ... Service refuse. Veuillez essayer plus tard. Service refused, please try later. ... [103].

J'ai essayé plus tard, mais sans succès.

Comment faire ?

Merci par avance,

ftr

Re: Blocage pour incident de spam

fredo40 — Mon, 10 Mar 2025 10:25:48 GMT

Bonjour @ikinoo,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

Re : Blocage IP publique ? et rejet pour cause de spam

fredo40 — Mon, 10 Mar 2025 14:16:14 GMT

@ikinoo

Je vous remercie de votre retour par message privé.

Je vous confirme que pour utiliser la messagerie Orange, il faut désactiver le VPN si vous en avez un.

Je reste à votre disposition.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric